Alamo - Schleicher im Reifen, was wechseln die

[DerTobi75]

Hallo zusammen,

leider hat unser Noxi hinten links einen einen Schleicher. Alle zwei Tage sind wir an der Tanke & füllen Luft nach.

Wenn wir nun bald in Orlando sind, wollen wir zu Alamo bei Disney mal vorbeifahren. Weiß zufällig jemand, ob die Auto oder Reifen wechseln?

Würde den Noxi schon gerne bis zum Ende fahren. Hat uns ja gut von Texas bis Florida gebracht.

Tobi

 

[Turbotobi76]

Du wirst ein neues Auto bekommen, die haben keine Werkstätten an der Stationen jedenfalls nicht Standartmäßig.

Und die US Kundschaft würde sich garantiert beschweren wenn sie kein neues Auto bekommt sondern auf die Reparatur warten müssten.

 

[Anselm]

Die werden das Auto wechseln. Ich würde einfach zum Return am MCO fahren, Problem schildern, Wagen abgeben. Die quittieren dir das und du suchst dir in der Choiceline was Neues aus.

 

[Suse65]

Genau das selbe hatten wir letztes Jahr auch (auch Alamo). Da wird nix repariert oder gewechselt. Du kriegst ein neues Auto. Und wenn Du bißchen rumheulst, vermutlich ein saftiges Upgrade. Haben wir auch gemacht, schön geschildert, was wir für Scherereien hatten! Für uns hat sichs gelohnt!
Nutz die Gelegenheit!

 

[clampasspark]

Oder zu einem Reifenbetrieb fahren und es auf eigene Kosten reparieren lassen.
Hatte ich mal bei einem Upgrade letztes Jahr; der Wagen war super und ich wollte ihn behalten.
War in 45 Minuten erledigt und hat 40$ gekostet.
Geht natürlich nur, wenn das Loch im Bereich der Lauffläche ist.

 

[Mrs Julia]

Ist beides möglich. Als wir 2022 zweimal Probleme mit dem Reifen hatten, haben wir einmal gleich ein neues Auto angeboten bekommen. Beim zweiten Mal war eine Schraube im Reifen das Problem. Hier wurde uns gesagt wir können gerne das Auto behalten und bei einer Werkstatt den Reifen reparieren lassen. Das bezahlt selbstverständlich Alamo. Uns war es damals zu unsicher, da wir am nächsten Tag nach Miami mussten, da unser Flug ging. Somit haben wir damals lieber ein neues Auto genommen. Waren bei Alamo in Sarasota. Aber theoretisch wäre es möglich gewesen. Die hätten uns auch die nächst mögliche Werkstatt genannt. Abrechnung wäre dann direkt mit Alamo erfolgt, ohne das wir in Vorleistung hätten gehen müssen.

 

[Brechten]

Wir haben sowohl bei Hertz (Reifendruck immer wieder gefallen) also auch bei Alamo (Bremsflüssigkeit checken gemäß Anzeige) ein neues Auto erhalten. Bei Hertz durften wir als 5 Star bei Presidents Circle etwas aussuchen, den haben wir dann später bei einem Unfall kurz vor Abgabe verbeult Bei Alamo (FLL) hat man uns erst warten lassen, dann statt einemSUV einen Van gegeben „ nichts anderes verfügbar“. Ich hatte noch wirklich nett gefragt, ob er das noch einmal checken könnte und wir gerne wieder wie gebucht einen SUV hätten, aber nein. Wobei der Van hinterher doch recht gut war. Auf einen neuen Tausch irgendwo später hatten wir keine Lust

 

[DerTobi75]

Danke für Eure Antworten. An selber reparieren lassen, habe ich auch schon gedacht, als wir hier an so einem Tire Laden vorbeikamen. Wir haben das Ventil in Verdacht.

Mittwoch sind wir in Orlando und dann werden wir mal den Alamo bei Disney anfahren. Auf MCO habe ich noch keine Lust, den sehen wir früh genug wieder. Mal schauen, was die uns sagen, wir müssen ja nun nicht mehr groß rumreisen, von daher ist es uns relativ egal, was es für ein Auto wird. Müssen nur noch zu Disney und einmal mit Gepäck zum MCO.

 

[Urlaubsguru2019]

Ist beides möglich. Als wir 2022 zweimal Probleme mit dem Reifen hatten, haben wir einmal gleich ein neues Auto angeboten bekommen. Beim zweiten Mal war eine Schraube im Reifen das Problem. Hier wurde uns gesagt wir können gerne das Auto behalten und bei einer Werkstatt den Reifen reparieren lassen. Das bezahlt selbstverständlich Alamo. Uns war es damals zu unsicher, da wir am nächsten Tag nach Miami mussten, da unser Flug ging. Somit haben wir damals lieber ein neues Auto genommen. Waren bei Alamo in Sarasota. Aber theoretisch wäre es möglich gewesen. Die hätten uns auch die nächst mögliche Werkstatt genannt. Abrechnung wäre dann direkt mit Alamo erfolgt, ohne das wir in Vorleistung hätten gehen müssen.

Ich hätte trotzdem den Wagen getauscht wie ihr auch, a wegen besserem Gefühl und b, hätte ich keine Lust in meinem Urlaub noch in die Werkstatt zu fahren, sollen die sich drum kümmern..

 

[DerTobi75]

So, Auto ist getauscht! Das war mal wieder eine Erfahrung.

Wir wollten ganz besonders schlau sein und haben vorher bei Alamo angerufen. Gefühlt sind wir in einem CallCenter in Indien gelandet. Aber der Herr konnte unser Auto per GPS orten und meinte, er reserviert uns ein neues Auto bei der nächsten Station. Die Adresse gab es uns dann auch noch durch. Wir sollen dahin fahren und die tauschen das Auto.

Die Adresse bei Google eingeben, da gibt es nur eine ganz kleine Enterprise Station, aber ok, Alamo gehört Enterprise. Wird schon alles richtig sein. Hingefahren, haben die kein Auto. Die Kollegen im CallCenter buchen einfach mal Autos, ohne die Verfügbarkeit zu prüfen. Wieder bei Alamo angerufen, die haben den Fall eskaliert und die Station soll nun einen Wagen in der Umgebung für uns suchen! Machen die aber nicht. Wieso auch?! Komische Ansicht.

Sind dann einfach zum Alamo bei Disney gefahren, nach fünf Minuten hatten ein neues Auto. Ist nun ein Chevrolet Traverse mit 56.000 Meilen geworden. Das ist im Vergleich zum Equinox ein ziemliches Schlachtschiff. Meilen sind uns nun auch egal, fahren eh nur noch durch Orlando.

Wieder mal gelernt, lieber direkt hinfahren und bloss nicht telefonieren.