Weil manchmal der Seelenfrieden wichtiger ist. Ich leide eigentlich nicht, wenn mein Flug mal ein paar Stunden verspaetet ist.
Aber das ins Ansichtssache und Jeder kann es so handhaben, wie er will.
Tja, Abflug findet 3h verspätet statt, Anschluss-Interkontinentalflug dadurch in London auch verpasst und somit noch einmal mehr Wartezeit,
Mietwagen musste umorganisiert werden und und und. Man hat ja auch nichts besseres zu tun, wenn man sich auf den Urlaub freut.
Statt zu entspannter Mittagszeit ist man erst um Mitternacht vor Ort - bei der Zeitverschiebung eine absolute Katastrophe.
Da ist der Seeenfrieden schneller dahin, als einem lieb ist
Was noch viel schlimmer ist: die Sachlage ist oftmals glasklar (Krankheitsfall bei Crewmitglied etc. => keine höhere Gewalt).
Eine Firma, die mich als Kunden schätzt, würde ohne wenn und aber und von sich aus auf mich zukommen und mir die Entschädigung automatisch zahlen.
Tatsächlich aber machen es die Firmen lieber so bzw. gehen davon aus, dass die meisten Leute entweder die Rechtslage nicht kennen und/oder keine Lust haben,
den Zeitverlust und den daraus möglichen finanziellen Schaden geltend zu machen. Und Fluggesellschaften weisen von sich aus noch nicht
einmal am Schalter auf meine Rechte hin, wenn der Fall eingetreten ist. Ein absolutes Unding und Geringschätzung.
Dabei geht es doch besser: die Bahn verteilt manchmal (!) schon im Zug entsprechende Gutscheine für die Verspätung.
Aber wie ich schon schrieb: manche Fluggesellschaften wissen schon, warum sie nicht Teilnehmer der öffentlichen Schlichtungsstelle Deutschland sind.