Hertz - Kreditkarte geblockt

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krimkom

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Hallo,

ist es Usus, dass Hertz bei einer Prepaidzahlung trotzdem noch einen hohen Geldbetrag blockt?

Habe ein Fahrzeug der Premiumklasse gebucht und vorausbezahlt. Bei Empfangnahme wurde mir ein Mietvertrag mit einer weitaus höheren Rate vorgelegt. Habe dann reklamiert und einen neuen Vertrag über 0 Euro bekommen. Trotzdem wurde dann ein Betrag von ca. 3000 Euro auf der Kreditkarte geblockt. Kann das so richtig sein?
 
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carriedaway

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krimkom schrieb:
Hallo,

ist es Usus, dass Hertz bei einer Prepaidzahlung trotzdem noch einen hohen Geldbetrag blockt?

Habe ein Fahrzeug der Premiumklasse gebucht und vorausbezahlt. Bei Empfangnahme wurde mir ein Mietvertrag mit einer weitaus höheren Rate vorgelegt. Habe dann reklamiert und einen neuen Vertrag über 0 Euro bekommen. Trotzdem wurde dann ein Betrag von ca. 3000 Euro auf der Kreditkarte geblockt. Kann das so richtig sein?
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3000 Dollar ? Kommt mir sehr seltsam vor. Wir haben bei der letzten Anmietung 90$ blockiert bekommen und auch sonst bei früheren Anmietungen (wohlbemerkt nicht Hertz auch nur immer wenige Hundert Dollar maximum) Hast du nachgefragt wieso das notwendig sei?

EDIT: ich sehe grad ihr habt Prepaid. Wir haben immer PAL. Aber das dürfte ja nicht wirklich was dran ändern....
 
Saarbotakt

Saarbotakt

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Und ich würde mich mal erkundigen wegen dem Mietvertrag mit 0 $. Nicht, dass du bei oder nach der Abgabe noch ewige Diskussionen hast.
 
OP
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krimkom

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krimkom schrieb:
Hallo,

ist es Usus, dass Hertz bei einer Prepaidzahlung trotzdem noch einen hohen Geldbetrag blockt?

Habe ein Fahrzeug der Premiumklasse gebucht und vorausbezahlt. Bei Empfangnahme wurde mir ein Mietvertrag mit einer weitaus höheren Rate vorgelegt. Habe dann reklamiert und einen neuen Vertrag über 0 Euro bekommen. Trotzdem wurde dann ein Betrag von ca. 3000 Euro auf der Kreditkarte geblockt. Kann das so richtig sein?
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Nach Durchlesen der AGBs scheint die Summe etwas mit einer Vereinbarung bezüglich über einen Streitwert vor Gericht o.ä. zu sein. Ähnlich wie bei uns der Streitwert bei einem Gerichtsverfahren.
Wenn ich es dann so richtig interpretiert habe.
 
Kerstin70

Kerstin70

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Saarbotakt schrieb:
Und ich würde mich mal erkundigen wegen dem Mietvertrag mit 0 $. Nicht, dass du bei oder nach der Abgabe noch ewige Diskussionen hast.
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Das ist bei Prepaid Zahlung richtig so, war bei uns auch.
Die Höhe des geblockten Betrags richtet sich zum einen nach der Mietwagenklasse und zum anderen kann auch die Anzahl der vorherigen Anmietungen eine Rolle spielen und ob dabei alles glatt lief. Bei meinem Mann wird normalerweise nichts geblockt, es hatte aber auch schon einige geschäftliche Anmietungen, bei mir war der Betrag bei dem Infiniti QX 80 dieses Jahr auch über 1000,-.
 
Kekskrümelchen

Kekskrümelchen

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Ich könnte mir vorstellen, dass die Höhe der geblockten Kaution etwas mit der Premiumklasse zu tun hat.

Bei unserer letztjährigen Prepaid-Buchung für einen IFAR hatte Hertz auf meiner KK eine Kaution von 200 Dollar geblockt.
 
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Gast24

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Welche Klasse war es denn konkret? Und wie hoch war die Prepaid-Zahlung und dann die "falsch" eingetragene Rate im Vertrag, der korrigiert wurde?
 
G

Gast24

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Dann könnte es tatsächlich an der Klasse (Prestige Collection) liegen, da wird teilweise schon mal mehr als die doppelte Miete genommen.
 
Big Daddy

Big Daddy

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krimkom schrieb:
P6 Escalade. Die Rate lag bei 560 Euro.
Hier wollte Hertz dann über 4000 $
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Hast du vor Abflug nochmal geschaut ob in deiner Reservierung noch die 560 € als Rate stand.
Gerade mit P6 haben ich und viele andere einen Reinfall erlebt.
Bei einem Vertrag wo jetzt 0 € stehen hätte ich Bauchschmerzen obwohl dieser ja nun bindend sein sollte.

Big Daddy
 
OP
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krimkom

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Big Daddy schrieb:
Hast du vor Abflug nochmal geschaut ob in deiner Reservierung noch die 560 € als Rate stand.
Gerade mit P6 haben ich und viele andere einen Reinfall erlebt.
Bei einem Vertrag wo jetzt 0 € stehen hätte ich Bauchschmerzen obwohl dieser ja nun bindend sein sollte.

Big Daddy
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Die Buchung war unverändert und hatte Bestand. Hier wurde eine neue Rechnung gefertigt und genullt, da ja schon bezahlt
 
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