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Thema: Hertz Gold Service Orlando Flughafen

  1. #1
    FLI-Bronze-Member Avatar von Yetigirl
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    Hertz Gold Service Orlando Flughafen

    Hallo,

    ich habe zum ersten Mal Hertz gebucht, natürlich als Gold Plus Member vor der Buchung eingeloggt. Jetzt habe ich mir die App runtergeladen, mit den Gold-Zugangsdaten eingeloggt, und meine Buchung erscheint sofort. Wenn ich dann darauf klicke, erscheint meine Buchung und unten steht folgender Hinweis:

    „Sie sind für diese Vermietstation nicht als Gold Service Mitglied registriert.“

    Weiter oben steht „Service: Standard Counter Service“

    Was soll das denn bedeuten? Ich habe ab Orlando Flughafen gebucht, und dort gibt es ja Gold Service.

    Was habe ich falsch gemacht?

    Danke schonmal.
    Sommer 2019: Niagara Falls, Toronto, Florida & New York

    13 x Florida (2001, 2002, 2x2003, 2005, 2007, 2009, 2010, 2011, 2012, 2x2013, 2015)
    2 x Westküste (2004, 2014), Boston, NYC, Washington DC + Florida (2016), Georgia, South Carolina + Florida (2017), New Orleans & Panhandle (2018)

  2. #2
    FLI-Silver-Member Avatar von Saarbotakt
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    Nichts für ungut, aber das Thema hatten wir bereits drölfmillionenmal.

    Bei der ersten Anmietung kann es vorkommen, dass man zum Gold-Counter muss. Dort KK und Führerschein vorzeigen und alles ist gut.

    BTW: Nach der Anmeldung ist man "nur" "Gold-Member". "Gold-Plus" ab der zehnten (?) Anmietung.
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  3. #3
    FLI-Bronze-Member Avatar von Yetigirl
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    Sorry für das Eröffnen eines neuen Threads. Trotzdem danke für deine Antwort. „Alles gut“ ist natürlich nicht, da das nirgends bei Hertz ersichtlich ist wenn man sich für das Gold Programm anmeldet. Da steht nur dass man nicht mehr zum Counter muss und den Gold Choice Service nutzen kann, was ich sehr gerne tun würde. Naja ich werde mich mal mit denen in Verbindung setzen und nett nachfragen.

    BTW: Das Programm heißt Hertz Gold Plus Rewards, die nächsthöheren Stufen heißen Five Star (ab 12 Anmietungen) und Presidents Circle (ab 20 Anmietungen).
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  4. #4
    FLI-Silver-Member Avatar von Saarbotakt
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    Da hast du natürlich recht! Ich war gedanklich noch bei einem Hotel-Reward-Programm.
    War wohl doch zu heiss heute...

    Bei uns lief das damals innerhalb von 2 Minuten ab bei der ersten Anmietung. Du musst auch nicht zum Counter im Terminal, sondern direkt im Parkhaus. So zumindest bei uns damals in MIA.
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  5. #5
    FLI-Member Avatar von Tiusz
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    Wir mussten beim ersten mal nicht zum Schalter . hab mich ins WLan vom Flughafen eingeloggt und da war dann auch schon die email von Hertz da , wo unser Auto steht. auf dem Schild im Parkdeck stand unser Name nicht

  6. #6
    FLI-Gold-Member Avatar von Nordlicht
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    Ist alles undramatisch.
    Wir mussten beim ersten Mal nicht zum Schalter, danach aber durchaus manchmal.

    Du profitierst schon davon, dass du nicht im Gebäude dich irgendwo anstellen musst, sondern die Goldschalter direkt beim Goldparkdeck sind. Zur Not zeigst du halt noch eben kurz den Führerschein und gehst dann zum Auto. Macht evt 5 Minuten. Besser als 30 Minuten Schlange. stehen.
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  7. #7
    FLI-Bronze-Member Avatar von Yetigirl
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    Das beruhigt mich ein wenig, danke euch.
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