Economy im Upperdeck LH 380 FRA - MIA

[andiberm]

warum eigentlich 50€ ? online steht 40€

Kommt auf die Zone an. Siehe Link
http://www.vielfliegertreff.de/luft...itzplatzreservierung-nach-streckenlaenge.html

 

[Gelöschtes Mitglied 9220]

Im Beitrag hier geht es um die Strecke FRA-MIA ! gibt es da verschiedene Zonen ?
wenn Ich bei Lufthansa suche , wird mir fürs Upper deck immer 40€ angezeigt , FRA-MIA

 

[ck239]

warum eigentlich 50€ ? online steht 40€

Habe auch 40 Euro für FRA - MIA bezahlt pro Strecke und pro Person. Aber 100 Euro verloren, da vorher bereits für alle Strecken Sitzplätze gebucht waren.

 

[Mrs Julia]

Für August 18 waren die Plätze jetzt auch freigeschaltet und wir haben uns 4 Plätze im Oberdeck gegönnt hatten aber zuvor noch keine anderen gebucht. E-mail von LH mit der Bestätigung kam prompt. Bin schon gespannt, da es unser erstes mal im oberdeck ist

 

[MIADolphins]

Hab immer noch keine Mail bekommen
Werde dann wohl nochmal die Hotline kontaktieren müssen...

 

[MIADolphins]

So, hab nochmal bei LH angerufen und schon ist die E-Mail da.

 

[MFrech]

Kommt auf die Zone an. Siehe Link
http://www.vielfliegertreff.de/luft...itzplatzreservierung-nach-streckenlaenge.html

Lt. LH telefonisch ist es so, dass man, wenn man es online bucht 40€ bezahlt und wenn man telefonisch bucht, eine Servicegebühr dazukommt... Also 50€

Da wir schon Plätze unten reserviert hatten, konnte ich es online gar nicht ändern und musste es telefonisch machen lassen

 

[Skydiver1985]

Lt. LH telefonisch ist es so, dass man, wenn man es online bucht 40€ bezahlt und wenn man telefonisch bucht, eine Servicegebühr dazukommt... Also 50€

Da wir schon Plätze unten reserviert hatten, konnte ich es online gar nicht ändern und musste es telefonisch machen lassen

Komisch, wir hatten auch bereits Plätze unten online gebucht und haben daher telefonischen Kontakt zur LH aufgenommen. Bezahlt haben wir 40,-€ pro Sitz im Upper-Deck per Kreditkarte am Telefon.

 

[MFrech]

Komisch, wir hatten auch bereits Plätze unten online gebucht und haben daher telefonischen Kontakt zur LH aufgenommen. Bezahlt haben wir 40,-€ pro Sitz im Upper-Deck per Kreditkarte am Telefon.

Ist der Hammer! Die machen sich immer beliebter gerade.....

 

[MIADolphins]

Habe für die telefonische Umbuchung auch nur die 40,00€ bezahlt.

 

[Motti2011]

Sitzplätze für Mai - Juni 18 bei uns frei

Hallo Zusammen..

Ich arbeite im Reisebüro und genau heute wurden das Upper Deck für unseren Flug am 31.05.18 und Rück am 21.06.18 freigegeben.

Über unser System im Büro konnte ich das sofort sehen, eine Freundin von mir fliegt nach NYC am 29.05.18.. In Ihrem Bereich "Meine Buchung" bei LH direkt auf der Internetseite ist das Upper Deck nach wie vor Grau, bei mir im System im Büro ist aber alles frei also habe ich für Sie bei LH angerufen und siehe da, der nette Herr konnte nach 5 Minuten auch die Plätze reservieren.

Daher mein Rat: ruft eben einmal durch, vielleicht habt Ihr auch schon Glück - zwar gegen Gebühr aber uns war es das wert.

Liebe Grüße :-D

 

[Mietzman]

So... eben auch Oberdeck gebucht.
Die ursprünglich gezahlten 200€ für vier Personen (Hin- und Rückflug) werden erstattet. Der neue Betrag 320€ wird abgebucht.
Bestätigung per Mail schon bekommen.
Habe ich alles telefonisch gemacht.
ich denke, dass ich die Buchung jetzt wöchentlich überprüfe.

 

[Skydiver1985]

Die ursprünglich gezahlten 200€ für vier Personen (Hin- und Rückflug) werden erstattet.

Schön, wie unterschiedlich LH das mit bereits bezahlten und nicht erstattbaren Sitzplatzreservierungen handhabt. Bei dem einen verfallen sie, bei dem anderen werden sie erstattet.
Mal sehen ob und was auf meine eMail an LH zurückkommt.

 

[Mietzman]

Schön, wie unterschiedlich LH das mit bereits bezahlten und nicht erstattbaren Sitzplatzreservierungen handhabt. Bei dem einen verfallen sie, bei dem anderen werden sie erstattet.
Mal sehen ob und was auf meine eMail an LH zurückkommt.

Bei der telefonischen Umbuchung sind mir zuerst keine Kosten entstanden...
Das hat den Lufthansamitarbeiter auch gewundert. Der Gesamtpreis nach der Sitzplatzumbuchung war der selbe wie davor.
Eine Nachfrage seinerseits bei der nächsthöheren Instanz, veranlasste dann, dass der ursprüngliche Betrag erstattet wird und der neue Betrag abgebucht wird.

Ich hoffe das wird jetzt auch so gemacht... mal die Kreditkartenabrechnung beobachten...

 

[MIADolphins]

Da bin ich auch echt gespannt, wie das mit der Abrechnung klappt, ob ich tatsächlich die alten Kosten erstattet bekomme oder nicht.
Bisher wurde noch nichts gutgeschrieben aber die KK auch nicht belastet...

 

[Steven19]

Unser Flug geht am 01. April von Frankfurt nach Miami mit der A380.
Haben bereits Plätze in Reihe 91 (unten) gebucht.
Habe gerade bei Lufthansa angerufen und gefragt ob wir in das andere Deck können.
Die Mitarbeiterin hat nachgeschaut, konnte aber noch nichts buchen.
Ich solle es in einer Woche noch einmal versuchen, vielleicht geht es dann hat Sie gemeint.
Habe dann gefragt wie das mit den Kosten ist, weil wir ja schon Plätze gebucht haben. Dazu
sagte Sie das wenn wir eine bestimmte Sitzplatzkategorie bereits gebucht haben ist die Umbuchung auf eine gleiche Kategorie kostenlos.
Wir sind gespannt, das wäre ja schon super!

 

[Gelöschtes Mitglied 9220]

Unser Flug geht am 01. April von Frankfurt nach Miami mit der A380.
Haben bereits Plätze in Reihe 91 (unten) gebucht.
Habe gerade bei Lufthansa angerufen und gefragt ob wir in das andere Deck können.
Die Mitarbeiterin hat nachgeschaut, konnte aber noch nichts buchen.
Ich solle es in einer Woche noch einmal versuchen, vielleicht geht es dann hat Sie gemeint.
Habe dann gefragt wie das mit den Kosten ist, weil wir ja schon Plätze gebucht haben. Dazu
sagte Sie das wenn wir eine bestimmte Sitzplatzkategorie bereits gebucht haben ist die Umbuchung auf eine gleiche Kategorie kostenlos.
Wir sind gespannt, das wäre ja schon super!

für Juni kann ich bei neubuchung schon oben reservieren !
nur online ging das umsetzen nach oben nicht , haben angerufen , da ging es .
deswegen kann ich die antwort der mitarbeiterin nicht nachvollziehen

 

[Skydiver1985]

Dazu
sagte Sie das wenn wir eine bestimmte Sitzplatzkategorie bereits gebucht haben ist die Umbuchung auf eine gleiche Kategorie kostenlos.
Wir sind gespannt, das wäre ja schon super!

Nur leider handelt es sich bei eurer aktuelle Reihe 91 (Standard-Sitz = 25€) und Oberdeck (Bevorzugter Sitz = 40,-€) nicht um die selbe Kategorie.

 

[Mietzman]

So... es tut sich was.
Eine Änderung in meiner Buchung wurde vorgenommen. Der Gesamtpreis hat sich jetzt um genau 120€ erhöht (4x15€ [Hin -und Rückflug] = 120€) Die Beträge ergeben sich aus der Differenz 25€ zu 40€.
Auf meiner Kreditkarte wurden bereit 320€ belastet (4x40€ [Hin und-Rückflug] =320€)
Wenn jetzt noch die Gutschrift von 200€, der ursprünglichen Sitzplatzreservierung kommt, passt alles.
Und die Sitzülätze stehen immer noch in der Buchung... Controlling läuft!
Flugzeitraum ist der 25.06.-11.07.2018

 

[Steven19]

Nur leider handelt es sich bei eurer aktuelle Reihe 91 (Standard-Sitz = 25€) und Oberdeck (Bevorzugter Sitz = 40,-€) nicht um die selbe Kategorie.

ja das hab ich mir auch gedacht. Ich werde morgen wieder anrufen...mal schauen was ich da für Aussage bekommen. Scheint hier bei jedem eine andere Aussage zu geben.