Erlebnis beim Texas Roadhouse

[reignmanprice]

Warum so aufgeregt - ist doch voellig ok :yes:

Weil ich mich über die Meinungen der Waiter in den Berichten ereifert habe und mich fragte was die Kellner von unseren Tips im Urlaub gehalten haben.
Einigen waren einfach nur extrem freundlich aber nicht gut, ein paar waren sehr desinteressiert und beinahe schlecht gelaunt, nur sehr wenige habe ich als wirklich gut und aufmerksam und freundlich und vor allem angenehm empfunden. In Deutschland ist das ja eher umgekehrt. Distanziert bis unfreundlich dafür oft kompetent und aufmerksam.
Dafür wird man in DE auch oft einfach übersehen, was ich ebenfalls als sehr sehr unhöflich empfinde.

 

[bruenor75]

Ganz ehrlich? wenn ich daran denke wie ich in den 20 Jahren Florida schon abgezockt wurde und ich immer so'n geschiss gemacht hätte wäre mein Urlaub "zum Teufel"

Brauchst du das Geld, ok, Wenn nicht, mein Gott.................[-o

Ganz ehrlich? Deinen Ton finde ich nicht angebracht!
Mir würde es um das Prinzip gehen. Ich bin wäre weissgott nicht auf das Geld angewiesen, aber wenn Du meinst, es verschenken müssen, vor allem an (in diesem Fall) Betrüger, bitte sehr.

Wenn das generell öfter passieren würde, könnte da schon ein schönes Sümmchen zusammenkommen und irgendwann zahlen wir wieder alle dafür. Ob nun in Form erhöhter Kreditkartengebühren oder anders.

 

[Mommel]

Für mich ist dieses Vorgehen nichts anderes, als hätte man die Kohle direkt aus der Geldbörse geklaut und nichts anderes als Diebstahl. Da ist es auch unerheblich, um welchen Betrag es sich handelt. Tip gebe ich nach Bauchgefühl, aber ganz sicher nicht mehr als 20 %, egal wie gut der Service war.

 

[Vega]

Ganz ehrlich? wenn ich daran denke wie ich in den 20 Jahren Florida schon abgezockt wurde und ich immer so'n geschiss gemacht hätte wäre mein Urlaub "zum Teufel"

Brauchst du das Geld, ok, Wenn nicht, mein Gott.................[-o

Betrug bleibt Betrug, das kann und muss man sich nicht gefallen lassen!
Egal in welchem Laden so etwas passiert, wenn nachweisbar ein anderer Betrag abgebucht wird als ich selbst mit meiner Unterschrift freigegeben habe, würde auch ich mir das nicht gefallen lassen.
Reklamation des Geldes über das Kreditkartenunternehmen und zusätzlich eine saftige Beschwerde bei dem Unternehmen sind der korrekte Weg.

 

[Mommel]

zusätzlich eine saftige Beschwerde bei dem Unternehmen sind der korrekte Weg.

...deswegen meine Frage, ob denen schon ne email geschrieben wurde, dass hätte ich zuerst gemacht.

 

[Whatsup]

Hi, ich bin auch schon öfter in Restaurants beim Bezahlen mit KK abgezockt worden (aus einer 1 eine 7 gemacht z.B.), habe ich dann natürlich erst zuhause bei der Abrechnung gemerkt.
Meine Konsequenz: in Restaurants nur bar bezahlen, erspart unnötigen Ärger.

Zum aktuellen Fall: habe zwar kapiert,daß es ums Prinzip geht, aber Gott sei Dank ist der Verlust nur 5$!
Lieber demnächst anders machen, s.o. Gruß Whatsup

 

[ce007]

Also mir wäre es wegen der 5 USD, den Aufwand nicht wert, selbst wenn es um Prinzip geht.

Würde mich höchstens bei der Kreditkartenabrechnung 1 x kurz ärgern und gut ist.

Dasselbe würde auch gelten, wenn mir jemand 5 USD aus der Hosentasche klaut.

lg
Christian

 

[bruenor75]

Dasselbe würde auch gelten, wenn mir jemand 5 USD aus der Hosentasche klaut.

Richtig, da würde ich auch keinen Alarm machen, vor allem, wenn mir das erst später auffallen würde. Da renn ich nicht zu den Cops, weil ich eh ein schlechtes Gedächtnis habe, was Gesichter angeht. Wenn ich dabei jemanden auf frischer Tat ertappe, würde das wahrscheinlich schon anders ablaufen, wobei man da ja auch sehr auf seine Gesundheit achten muss....
Ausserdem würde ich mich selber fragen, ob ich das Geld nicht evtl. nur verloren habe.

Hier liegt der Fall m.E. eindeutig anders. Hier habe ich zumindest das Restaurant, welches die eindeutige Tat in letzter Instanz zu verantworten hat. Die Klärung ist i.d.R. mit einer E-Mail mit der (scheinbar aufbewahrten) Rechnung im Anhang möglich, also sollte es kein großer Aufwand sein.

Und wenn man immer Scheuklappen aufsetzt: wann ist denn die Grenze mal überschritten? Wie viele Firmen, Handwerker, Restaurants sollen einen denn "besch....", bis man endlich mal was macht?

 

[CCS_wolf]

Hi, ich bin auch schon öfter in Restaurants beim Bezahlen mit KK abgezockt worden (aus einer 1 eine 7 gemacht z.B.)

Hallo,
das kann ich ueberhaupt nicht nachvollziehen.
In all den Jahren , in denen ich Urlaube in Amerika verbracht habe und seit vielen Jahren
in Florida lebe, ist mir noch niemals etwas vergleichbares passiert.
Ich gehe haeufig geschaeftlich und privat zum Dinner und kann jedes mal ist der Receipt
korrekt erstellt und der Betrag korrekt meiner Credit Card belastet worden.
Ich kontrolliere alle Credit Card Receipts und habe noch keine Unstimmigkeit bemerkt.
Vielleicht hatte ich nur Glueck
Gruss,
Wolfgang

 

[mrofranken]

Hallo Wolfgang,

das kann ich so bestätigen - seit über 20 Jahren regelmäßig in USA ----> keine einzige Transaktion war falsch. Ich kann mich nur an eine Tankrechnung aus PA erinnern, die MIR nicht belastet wurde. (Lag vielleicht an der Technik - "ritsch-ratsch" war Anfang der 90er noch normal!).

In der Türkei wurde mir während eines Meetings im letzten Jahr der Zimmerpreis doppelt gebucht, Rückbuchung in der laufenden Abrechnung war kein Problem.

Mike

PS: Ja, ich würde die 5 USD mit einer Mail und dem Quittungs-/Rechnungsscan ebenfalls bei der Kreditkartenfirma UND dem Betrieb reklamieren.

 

[Whatsup]

Gratuliere, wirklich nur Glück gehabt! Natürlich habe ich die KK Receipts vor Ort auch kontrolliert, aber die
Änderung wurde ja nachträglich vollzogen. Eine nachträgliche Auseinandersetzung mit dem Restaurant waren mir die "geklauten" $ aber nicht wert, weil ich mich nicht mehr an das jeweilige Gesicht erinnern konnte. Fand es aber frech, trotz großzügigem Tip trotzdem übers Ohr gehauen zu werden. Aber aus Schaden wird man ja klug... Gruß Whatsu

 

[TommiCapeCoral]

Gratuliere, wirklich nur Glück gehabt! Natürlich habe ich die KK Receipts vor Ort auch kontrolliert, aber die
Änderung wurde ja nachträglich vollzogen. Eine nachträgliche Auseinandersetzung mit dem Restaurant waren mir die "geklauten" $ aber nicht wert, weil ich mich nicht mehr an das jeweilige Gesicht erinnern konnte. Fand es aber frech, trotz großzügigem Tip trotzdem übers Ohr gehauen zu werden. Aber aus Schaden wird man ja klug... Gruß Whatsu

Das klingt ja fast so, als ob es Glueckssache ist, dass die Abrechnungen korrekt sind. Ich urlaube seit 20 Jahren in FL und lebe nun hier und kann mich Wolfgang und Mike da anschliessen. Einmal wurde die Karte doppelt belastet, aber das wurde vom Restaurant sofort bemerkt und zurueckgebucht. Aber es ist mir in der Tat schon passiert, dass entweder gar keine Belastung stattfand oder nur der Rechnungsbetrag abgebucht wurde OHNE den eingetragenen Tip.

Das mit der 1 und 7 kann auch auf Grund der Schreibweise passiert sein, wobei ich Dir, whatsup, nicht unterstellen will, dass Du nicht weisst, wie man handschriftlich eine 1 und eine 7 schreibt, es ist mir z.B. mal einfach "aus Versehen" passiert und dann sieht halt die 1 wie eine 7 aus.

LG von Tommi

 

[borntowin]

Das mit der 1 und 7 kann auch auf Grund der Schreibweise passiert sein, wobei ich Dir, whatsup, nicht unterstellen will, dass Du nicht weisst, wie man handschriftlich eine 1 und eine 7 schreibt, es ist mir z.B. mal einfach "aus Versehen" passiert und dann sieht halt die 1 wie eine 7 aus.

LG von Tommi

Das wollte ich auch grad schreiben.
In der Tat sieht die deutsche 1 aus wie eine amerikanische 7

 

[Whatsup]

Hi, ich weiß, wie eine 1 und eine 7 in USA geschrieben wird (jahrelang in die grünen Einreisezettel eingetragen). Und gerade, weil die 1 ja nur ein senkrechter Strich ist, ist es eben einfach, oben im 90 Grad Winkel noch ein Strichchen links anzuhängen... So wurden dann aus 110 $ mal eben 170$... Ist mir nun mal so passiert, Lehrgeld eben. Gruß Whatsup