Hertz.co.uk - illegal mit deutscher Adresse?

Manoli

Moderator
Teammitglied
Registriert
19 Feb. 2008
Beiträge
8.477
Ort
Deutschland, NRW
Hallo,

ich habe von Hertz Deutschland die Auskunft bekommen, dass es illegal sei, mit Wohnsitz in Deutschland ohne gültige Adresse in England einen Mietwagen auf der deutlich günstigeren Uk-Seite zu buchen und dass man in Miami damit Probleme bekommen kann, weil es klarer Betrug sei.
Weiß jemand was Genaueres, haben die Leute, die es bisher so gemacht haben, einfach nur Glück gehabt oder ist das nur Gerede?

Gruß

Manu
 

tobie

Administrator
Teammitglied
Registriert
5 Apr. 2003
Beiträge
8.882
Hallo Manu

unser User Patric hat dort gebucht, wie ich gerade in einem anderen Beitrag gelesen habe.
Und da er in der Sache recht fit ist, denke ich geht das in Ordnung.


tobie

Vaca-Key schrieb:
In meinem Fall für Oktober 2009 ist Hertz über England Gebucht CHF 300.-- (ca. EUR 190.--) günstiger als Alamo über usareisen.de :giggle:
 

Vaca-Key

FLI-Gold-Member
Registriert
15 Juli 2004
Beiträge
2.719
Ort
Allschwil / Switzerland
Ich kann zu der Antwort von Hertz Deutschland nix sagen da ich in CH bin und ob es in D irgendwelche Rechtsverdreher gibt die sich mit sowas befassen weiss ich nicht.

Meine Hertz.co.uk Buchungen hab ich nicht mit falscher Adresse gemacht sondern über meinen Hertz #1 Club Gold Account und es wurde meine Adresse übernommen und einfach in GBP abgerechnet auf der KK bei den Prepaid Rates.
Bei der Adresse stand als Land dann einmal UK und einmal CH drauf, ist mir ja egal da Hertz in der Reservation meine richtige korrekte CH Adresse mit drin hat.
Auch der verwendete Rabattcode ist Legal, hab meiner vom ADAC Show your Card verwendet.

Es ist sogar möglich über den Kundendienst die UK Raten zu bekommen, dies hat der eine oder andere bei Flyertalk.com so gemacht auf Empfehlung eines Hertz Station Managers der dort auch Schreibt als der User es Online nicht hinbekommen hat.

Zudem steht in den CH Hertz GOLD AGB die mir vorliegen (und auch Online bei der Buchung zu lesen sind) keine Info drin das ich als CH Kunde nicht andere Ländertarife nutzen darf.
Hab ja schon als in CH Wohnhafter beim ADAC online die Deutschen Tarife gebucht und ohne weiteres das Fahrzeug in MIA abgeholt.

Bei einer aktuellen Reservation die ich für März habe konnte ich vor wenigen Wochen auf einmal meine UK gemachte Reservation nicht mehr aufrufen, habe dann den Hertz CH Kundendienst angerufen ob es mit der Reservation Probeleme gäbe, dies wurde verneint es sei bloss das Ablaufdatum meiner KK nicht mehr aktuell deshalb werde es nicht angezeigt.

Nach Update der KK Daten durch den Hertz Mitarbeiter war es wieder online sichtbar, ich hatte noch gefragt ob der KK Update einen Einfluss auf die Rate habe da meinte der Herr von Hertz das es keinen Einfluss habe solange es die gleiche KK Nummer sei und fügte hinzu dass es ja schade wäre bei so einer guten Rate wie ich habe etwas zu ändern :!:

Also er hat die GBP Rate gesehen und mir ja noch Gratuliert zu der guten Rate, mit dem Hinweis dass das Fahrzeug dann im Goldbereich für mich bereitstehen würde.
Ich werde in MIA nicht mal einen Angestellten sehen, so wie immer...


Übrigens gibt es auch Brooker in UK die Hertz an die halbe Welt vermitteln und man muss nicht mal über hertz.co.uk gehen, das wäre dann die sicherste Variante wenn man nicht über Hertz.co.uk gehen will, google hilft da weiter...
Und dann ist es das selbe wie wenn man z.B. als einer in CH Wohnender bei einem Deutschen Brooker (z.B. Dertour) Hertz zu D Preisen bucht.

Ich bin es halt gewohnt ständig irgendwo ausserhalb der Schweiz zu Buchen (Egal ob Hotel, Mietwagen oder Flüge) da die Preise hier in CH der Regel viel zu Teuer sind.

Das selbe Spiel gab es ja auch mal bei AVIS, auch dort gibt es unterschiedliche Preise je nach Land, als CH Bewohner konnte ich früher die AVIS.de Preise nicht Buchen, über einen Brooker wie usareisen.de ging es.
Mittlerweile nimmt aber avis.de auch CH Adressen an :wink:

Und wie immer, es muss jeder selber wissen was er macht :wink:

Gruss, Patric
 

Vaca-Key

FLI-Gold-Member
Registriert
15 Juli 2004
Beiträge
2.719
Ort
Allschwil / Switzerland
Manoli schrieb:
ich habe von Hertz Deutschland die Auskunft bekommen, dass es illegal sei,
Ahh ja, da fält mir ja noch ein dass es in der EU auch Illegal ist jemandem ein Angebot zu verweigern nur weil er nicht aus dem jeweiligen EU Land Stammt, da durfte doch VW genug Busse Hinblättern bloss weil sie es nicht zulassen wollten dass einer aus D in z.B. Italien sein Auto kaufte.

Gruss Patric, aus CH nicht EU :LOL:
 
OP
Manoli

Manoli

Moderator
Teammitglied
Registriert
19 Feb. 2008
Beiträge
8.477
Ort
Deutschland, NRW
Hm..., erstmal Danke für die schnellen Antworten. Ich weiß gerade nicht so recht, was ich machen soll. Dass es über den Gold-Account mit den englischen Preisen funktioniert hat, wundert mich, denn als ich mich auf der Uk Seite mit der Gold Five Star Nummer meines Mannes eingeloggt habe, hatte ich sofort nur noch die deutschen Preise, ebenso, wenn ich bei Country of Residence ohne Gold-Account Nutzung wahrheitsgemäß Germany angegeben habe.
Vielleicht weiß ja User Patric noch was Genaueres.

Danke und Gruß

Manu
 
OP
Manoli

Manoli

Moderator
Teammitglied
Registriert
19 Feb. 2008
Beiträge
8.477
Ort
Deutschland, NRW
Upps sorry Patric, ich habe überlesen, dass du Vaca Key bist.
Danke für die Antwort.

:oops:

Manu
 

gretamalin

FLI-Silver-Member
Registriert
26 Juni 2007
Beiträge
868
Ort
Düsseldorf
... ich denke, dass es sich hierbei nur wieder um Geldmacherei handelt.

Den Deutschen kann man doch immer wieder mal mehr aus der Tasche ziehen als anderswo!
 

mcobeltz

FLI-Bronze-Member
Registriert
4 Mai 2004
Beiträge
551
Ort
Dortmund
Hallo,
bzgl. diverser Preisunterschiede:

Augenblicklich differieren die Preise bei Hertz.de zu Hertz.co.uk in der Kat. SUV ganz immens.
Toyota SUV soll im Sommer über 1300 Euro für 3 Wochen kosten. Vor 2 WO war der Kurs noch identisch zur englischen Site?!?!!?

Komisch , oder?

Gruß MON
 

Vaca-Key

FLI-Gold-Member
Registriert
15 Juli 2004
Beiträge
2.719
Ort
Allschwil / Switzerland
mcobeltz schrieb:
bzgl. diverser Preisunterschiede:

Augenblicklich differieren die Preise bei Hertz.de zu Hertz.co.uk in der Kat. SUV ganz immens.
Hi,

Irgendwie schrauben die eh an Ihrem System rum, bei einem Rechenbeispiel hab ich gestern sogar gesehen dass die Deutsche Hertz Webseite Teurer war als die Schweizer Hertz seite, sowas hat ja seltenheitswert.

Da ging es um einen Standard SUV ab MCO für 17 Tage, mit ADAC Rabatt CHF 1159.- (ca. EUR 748.-- ) während die .de seite EUR 1108.-- will o_O

Das sich die Preise immer mal stark ändern hab ich ja in den letzten Jahren selber erlebt, meine Anmietung für Fullsize PKW vom Dezember war in USD über die CH Seite gebucht inkl. allem massiv günstiger als die Prepaid Rate und dies sollte eigentlich nicht sein.
Allerdings war dies dann nur beim Fullsize PKW so, alle anderen waren Teurer als die Prepaid Rate.

Ende Februar hab ich auch so eine "lustige" Hertz Buchung für Alicante, am Buchungstag waren alle Fahrzeuge vom Eco bis zum Luxury gleich Teuer :LOL: , na is ja klar das ich dann gleich den Luxury für 2 Tage Alicante gebucht habe, das war sogar auf der CH Hertz Seite.

Aber solche Beispiele Zeigen dass die in ihren Systemen doch recht häufig irgendwelche Exotenpreise haben..

Bei AVIS waren früher auch so starke unterschiede nach Ländern festzustellen aber seit ca. 2 Jahren sind deren Preise doch sehr nahe beieinander, teilweise ist es bloss der Währungskurs der ein paar EUR oder CHF ausmacht.
Dies ist meiner Meinung nach die Sauberste Variante, denn so wird kein Kunde benachteiligt.

Gruss Patric
 

Dom Aviator

FLI-Starter
Registriert
21 Nov. 2008
Beiträge
20
Bei der Adresse stand als Land dann einmal UK und einmal CH drauf, ist mir ja egal da Hertz in der Reservation meine richtige korrekte CH Adresse mit drin hat.
Auch der verwendete Rabattcode ist Legal, hab meiner vom ADAC Show your Card verwendet.
Schade ich kann den ADAC Code bei Hertz UK nicht eingeben, ist schon der 611111, oder?

Sonst noch irgendwelche Tipps oder irgendein Brooker?

Gruß
Dom
 

Vaca-Key

FLI-Gold-Member
Registriert
15 Juli 2004
Beiträge
2.719
Ort
Allschwil / Switzerland
Dom Aviator schrieb:
Schade ich kann den ADAC Code bei Hertz UK nicht eingeben, ist schon der 611111, oder?
Der 611111 Code ist der normale ADAC Code für das CDP Feld, den kann man noch ergänzen mit zusätzlich WOW im Feld Tarif Code (RQ).

WOW bedeutet World of Wheels und wurde neben dem weitern Tarif Code AUA und BEST schon mehrfach im ADAC Magazin in den letzten Jahren erwähnt.

Ich schreib mir die Codes immer mal auf wenn ich im ADAC Magazin einen neuen Lese bei der Hertz Werbung.

Aber versuche doch mal den "Show your Card Code" vom ADAC, der sollte 504332 sein, der für den Schweizer TCS müsste der 504571 sein (für TCS Member), eventuell auch umgekehrt :wink:

Auch der ADAC Business Code 688888 sollte man immer mal Testen, alle Codes auch mal zusammen mit den Tarif Codes WOW, AUA, BEST durchtesten.

Alle die genannten Codes dürfen von ADAC Membern genutzt werden, die waren alle im ADAC Magazin mal drin.
Der TCS Code für Schweizer TCS Member ist auf deren Webseite zu finden.


Zu Brookern, habe keinen speziellen zu empfehlen.
Hatte selber vor Monaten mal durch google.co.uk nach Mietwagenbrookern geschaut und dann sind da doch einige aufgelistet worden die diverse Mietwagen anbieten.
Aber dann dort die Versicherungen beachten ob Selbstbehalt oder nicht.

Gruss Patric
 

Vaca-Key

FLI-Gold-Member
Registriert
15 Juli 2004
Beiträge
2.719
Ort
Allschwil / Switzerland
Noch ein EDIT:
Im moment hat das Hertz System eh ne Macke, mal geht der Ratecode und dann gibt es wieder eine Fehlermeldung die ich mit "Weiter" überklicke und es gibt doch Preise...
Dies auch bei meiner "offiziellen" .ch Hertz Webseite.

Na da hoffen wir dass die im Systemherumschrauben und doch mal die Preise updaten nach unseren Wünschen :LOL:

Gruss Patric
 

Vaca-Key

FLI-Gold-Member
Registriert
15 Juli 2004
Beiträge
2.719
Ort
Allschwil / Switzerland
Man muss gar nicht mal soweit nach UK Gucken um den Preis Tiefer zu bekommen, bei dertour.de sind die Hertz Preise teilweise günstiger als die UK Seite anbietet, habe soeben ein paar Muster durchgespielt und je nach Kategorie kommt Positives dabei Raus :LOL:


Hab zufällig auch mal wieder Avis.de mit dem gleichen Muster angeguckt, Standard SUV für 17 Tage in Florida EUR 531.-- mit Miles & More Rabatt :giggle: und somit noch günstiger als Hertz UK für mich hier in CH wegen Umrechnungskurs und die selben Leistungen wie bei Hertz.de / .ch / .co.uk
Übrigens, das selbe Fahrzeug bei Alamo Paket A über usareisen.de EUR 578.--

Selbst die Kiste von Tucson nach L.A. ist günstiger als bei Hertz UK.

Ich glaub ich muss da eben mal was umbuchen... :wink:

Gruss Patric
 

TBJKICKERS

FLI-Starter
Registriert
24 Aug. 2007
Beiträge
19
Scheint mir grundsätzlich logisch, dass das versuchten
Betrug darstellt, wenn ich bei hertz.co.uk angebe, resident des united kingdom zu sein, obwohl das nicht zutrifft.

Ob die Ungleichbehandlung von Bürgern verschiedener Mitgliedsstaaten gegen EU-Recht verstößt, stellt allerdings eine interessante Frage dar.
 
OP
Manoli

Manoli

Moderator
Teammitglied
Registriert
19 Feb. 2008
Beiträge
8.477
Ort
Deutschland, NRW
Vielen Dank, ganz besonders an Patric, der sich hier im Forum so viel Mühe gibt.
Ich werde nachher bei dertour buchen, anschließend versuchen, die Buchung mit dem Hertz Gold Account verknüpfen zu lassen oder mich vor Ort dann am Schalter darum kümmern, wenn´s mit dem deutschen Hertz-Kundencenter mal wieder nicht klappt. Dann ist die ganze Sache wenigstens rechtlich sauber unter Dach und Fach, ich kann mich mit meinem autoverückten kleinen Sohn auf den schönen SUV freuen und kann mich dann um die Übernachtungen und die genauere Routenplanung kümmern.

Gruß

Manu
 
OP
Manoli

Manoli

Moderator
Teammitglied
Registriert
19 Feb. 2008
Beiträge
8.477
Ort
Deutschland, NRW
So, Schluss mit dem Gesuche, habe jetzt bei dertour gebucht, Hertz Ford Explorer o.ä. für 925 Euro vom 3.5.-28.5.09.

Das englische Kundencenter von Hertz hätte uns bei telefonischer Buchung übrigens die UK-Raten auch als Deutsche ohne UK-Wohnsitz ohne rechtliche Bedenken gegeben, allerdings nicht unter der Verwendung des deutschen Gold-Accounts meines Mannes, das ließ auch Ihr System nicht zu, ab der Eingabe der Zugangsdaten konnte der dortige Mitarbeiter auch nur noch auf die deutschen Preise zurückgreifen.

Gute Nacht!

Manu
 

roman_vie

FLI-Silver-Member
Registriert
6 Feb. 2008
Beiträge
1.371
Ort
Wien
Irgendwie erinnert mich dieser Thread an das leidige Thema mit den Alamo Buchungen über usa-reisen.de, daher will ich hier auch nichts breit treten. Aber diese Ängstlichkeit, dass etwas ja so schrecklich illegal sein könnte oder man gar so schreckliche Schwierigkeiten bekommen könnte, nervt doch auf die Dauer. Ich bin nur gespannt, wo diese Verbrecher nun eingesperrt werden, da Guantanamo ja geschlossen wird :P .

Nur so viel:

Es ist kein Problem, auf einer ausländischen Website zu reservieren. Weder juristisch und schon gar nicht in der Praxis. Unterschiede bei den Preisen wird es immer wieder geben, und es spricht nichts dagegen das günstigere Angebot zu wählen, egal ob nun in GBP, CHF oder USD abgerechnet wird. Ob dabei die passenden Versicherungen inkludiert sind, muss man natürlich selbst wissen.
 
Oben