Hallo,
wir hatten für die Herbstferien über Holiday-cars das USA Premium Paket gebucht, Fahrzeugklasse "intermediate 4wd a/c or similar" und zwar in Ft. Myers Airport. Bezahlt per KK an Holiday-cars.
Nachdem wir erfolgreich Upgrades, Navi und zusätzliche Versicherungen abgewehrt hatten, wurde uns erklärt, wir sollten uns in Reihe 4 unter SUV einen Wagen aussuchen, das wärs dann. Dort standen dann überwiegend Toyota Highlander, einen von denen haben wir dann genommen. An dem Auto war eigentlich nichts auszusetzen.
Wir haben das Auto pünktlich abgegeben, kontrolliert wurde nichts.
Nach unserer Rückkehr wurden zusätzlich214,35 USD abgebucht. Habe daraufhin den Scannerbeleg von der Rückgabe rausgekramt und siehe da : Gebühren für Wagenklasse 13USD pro Tag plus Flughafengebühr plus Tax. Habe wissentlich kein Upgrade unterschrieben und dummerweise, da der Beleg unter fälliger Betrag "0" ausgewiesen hat, beim Entgegennehmen gedacht, das seien bereits gezahlte Gebühren.
Ist das jemand auch schon mal passiert ??? Mein Fehler oder ist da Eurer Ansicht nach was zu machen ???
wir hatten für die Herbstferien über Holiday-cars das USA Premium Paket gebucht, Fahrzeugklasse "intermediate 4wd a/c or similar" und zwar in Ft. Myers Airport. Bezahlt per KK an Holiday-cars.
Nachdem wir erfolgreich Upgrades, Navi und zusätzliche Versicherungen abgewehrt hatten, wurde uns erklärt, wir sollten uns in Reihe 4 unter SUV einen Wagen aussuchen, das wärs dann. Dort standen dann überwiegend Toyota Highlander, einen von denen haben wir dann genommen. An dem Auto war eigentlich nichts auszusetzen.
Wir haben das Auto pünktlich abgegeben, kontrolliert wurde nichts.
Nach unserer Rückkehr wurden zusätzlich214,35 USD abgebucht. Habe daraufhin den Scannerbeleg von der Rückgabe rausgekramt und siehe da : Gebühren für Wagenklasse 13USD pro Tag plus Flughafengebühr plus Tax. Habe wissentlich kein Upgrade unterschrieben und dummerweise, da der Beleg unter fälliger Betrag "0" ausgewiesen hat, beim Entgegennehmen gedacht, das seien bereits gezahlte Gebühren.
Ist das jemand auch schon mal passiert ??? Mein Fehler oder ist da Eurer Ansicht nach was zu machen ???