strafzettel trotz sunpass

[sisterblue]

Hallo ,
nun sind wir schon wieder fast drei Monate zurück aus Fl,und bei uns flattert schon der zweite Strafzettel rein :? !
Also wir bekamen bei Thrifty in Orlando einen sunpass umsonst dazu (hatten ein upgrate auf ein convertibel genommen )und es hat mich schon gewundert das wir da so keine Plakette oder ähnliches bekommen haben ,aber nach nochmaligem Nachfragen wurde uns versichert das alles in Ordnung wäre,man hat uns sogar den Eintrag im Computer gezeigt .
Wir sind dann zwar doch mit komischem Gefühl durch gefahren aber naja !
Jetzt ist schon der zweite Brief von Thrifty angekommen einmal mit 0,50 $ und 25$ Bearbeitungsgebühr ,und heute noch einer mit 1,0$ plus wieder 25$ Bearbeitungsgebühr!
Das sind immer genau die Tage an denen wir auch unterwegs waren !
Leider haben wir von der übernetten Dame am Schalter nur so ein Prospekt von sunpass in unseren Voucher getackert bekommen wo sie alles eingkreist hat ,mehr nicht !
Waren wir wieder zu leichgläubig :? !!!!!
Habt ihr eine Idee wie ich jetzt vorgehen soll ,also Thrifty habe ich schon geschrieben ,denn ich denke da kommen noch mehr Strafzettel da wir ja noch mehr unterwegs waren !
Also Thrifty werden wir nicht mehr nehmen !!

LG
Iris

 

[Gast27]

http://www.sunpass.com/MiniWebPDF_E.pdf

Hallo kann es sein, dass ihr den Sunpass Mini bekommen habt und oefters eine Tollroad gefahren seid und die $ 10.00 aufgebraucht waren und der Rest jetzt nachbelastet wird. Eine Schweinerei finde ich natuerlich die $ 25 Bearbeitungsgebuehr. Beschwerde habt ihr ja schon eingereicht. Hoffentlich besinnen die sich eines anderen. Viel Glueck,

 

[chrisyan]

Hallo Iris

So jetzt bin ich gespannt

Bis jetzt habe ich keinen Strafzettel erhalten da wir aber auch beim selben Vermieter waren mit diesem eingeschlossenen SUNPASS unterwegs waren, wird uns bestimmt auch bald etwas zukommen

Wenn ich daran denken wie viele male wir durch den SUNPASS gefahren sind wird mir ganz schlecht

Ich halte dich auf dem laufende

 

[Minnie Maus]

Wenn ich daran denken wie viele male wir durch den SUNPASS gefahren sind wird mir ganz schlecht

Ich denke mal ihr werdet nächstes Jahr dann am Flughafen bei der Einreise scheitern, da ja alle "Verkehrssünder" mit einem Bild im Computer registriert werden und dann die Einreise verweigert wird

:P :P :P Just kidding :P :P :P

 

[sisterblue]

Hallo,
so nun ist bei uns der zweite Strafzettel reingeflattert jedesmal mit 25 $ Bearbeitungsgebühr ! ,und gestern Abend hat mein Mann seine Kreditkartenkonto angeschaut und noch weitere Abbuchungen von ca nochmal 200 $ entdeckt ohne einen Beleg zu schicken !
Ich bin soooo sauer !
Nach nochmaligem Gespräch mit Thrifty haben die mich an unseren Hauptvermieter weiter geleitet und dort ( ADAC ) sollen wir das schriftlich einreichen , das kann dauern und bis dahin kommen vielleicht nochmehr Abbuchungen rein !
Wir haben jetzt erstmal Trifty den Zugang zu unserer KK entzogen !
Wie gesagt das sind bestimmt alles toll Strafen obwohl wir einen sunpass hatten ,laut der Dame damals am Schalter ,leider hat sie uns nichts groß schriftliches wegen dem sunpass gegeben ,was uns bei normalen Verhältnissen ( nicht übermüdet und genervt und endlich Urlaub haben zu wollen ) nicht passiert wäre .
Bin nun gespannt wie das weiter geht ,also nie mehr Thrifty oder einer Dame am Schalter einfach sooo glauben [-X !
Ich werde euch weiter berichten !

LG
Iris

 

[Melchahim]

boah.. das ist ja echt ein Ärgernis. Hoffentlich könnt ihr das glimpflich klären.

 

[fabeman]

So etwas ist ja echt sch.....
Das lässt im Nachhinein alles schöne eines Urlaubs vergessen

Drück euch die Daumen, daß ihr da glipflich wieder rauskommt.

Grüßle
Andy

 

[Lee]

Mensch Iris, das tut mir aber richtig leid, da hat es Euch ja wirklich voll erwischt.

Ich hoffe, das klärt sich noch zu Eurer Zufriedenheit. Drücke Euch ganz fest die
Daumen. Übrigens, ich habe noch die Bilder vom Flughafen, ich schicke sie Dir
in den nächsten Tagen als Aufmunterung, :wink: ok?

Liebe Grüße

Lee

 

[chrisyan]

Hallo Iris

Bis jetzt habe ich per Post noch nichts bekommen.
Muss heute Abend aber die Kontoauszüge genau kontrollieren, insbesondere die von meinem Mann weil seine KK benutzt wurde bei Thrifty.
Ich melde mich heute Abend dann nochmals.

Ich finde es aber wirklich eine grosse S........ (merde) das Thrifty so etwas laufen lässt und kann auch nur nochmals bestätigen dass uns (und dies sogar auf französich so dass ich nicht sagen kann ich hätte etwas falsch verstanden) auch gesagt wurde wir hätten den Sunpass für alle Mautstrassen (auch Turnpike) und Brücken. Ich weiss nicht wie ich das Verhalten von Thrifty verstehen soll.
Dabei hätte ich fast wieder bei Ihnen gebucht für nächsten März

 

[sisterblue]

Hallo Christine ,
ich hoffe für euch das es bei euch gut gegangen ist !
Habt ihr von denen was schriftliches für den sunpass bekommen,oder eine Plakette für das Auto ???

Gruß
Iris

 

[chrisyan]

Hallo Iris

Ich habe jetz genau alle Kontoauszüge bis zum heutgen Tag durch die Luppe gehen lasse.
Bis jetz wurde werder auf meiner KK noch auf die von meinem Mann irgendeinen Betrag abgezogen.
Sind wir vielleicht weiniger Toll SUN PASS Stationen durchgefahren :?:
Würde mich aber wundern da wir so zwischen 2700 km und 3000 km gefahren sind.
(mein Mann liebt es in Florida Auto zu fahren )

Zu welchem Zeitpunkt genau seid Ihr in FL gewesen ?
Wir waren vom 18 April bis 4. Mai 2009.

Also Irgendeinen Vertrag habe ich nicht mehr, mir scheint der ist im Auto liegengeblieben (sollt ja nicht passieren und wird auch nicht mehr vorkommen)

Für den SUNPASS hatten wir auch nichts in der Hand, man sagte uns der Aufkleber mit dem Code (ich weiss nicht wie es auf Deutsch gesagt wird, bei uns ist es der "Code Barre") der vorne und hinten auf dem Auto war reicht.

So das wars soweit ich mich errinern kann
Ich hoffe es kommt nichts mehr nach doch für dich finde ich es einfach unverschämt war dir passiert und hoffe dass es eine Lössung geben wird.

 

[sisterblue]

Hallo Iris

Ich habe jetz genau alle Kontoauszüge bis zum heutgen Tag durch die Luppe gehen lasse.
Bis jetz wurde werder auf meiner KK noch auf die von meinem Mann irgendeinen Betrag abgezogen.
Sind wir vielleicht weiniger Toll SUN PASS Stationen durchgefahren :?:
Würde mich aber wundern da wir so zwischen 2700 km und 3000 km gefahren sind.
(mein Mann liebt es in Florida Auto zu fahren )

Zu welchem Zeitpunkt genau seid Ihr in FL gewesen ?
Wir waren vom 18 April bis 4. Mai 2009.

Also Irgendeinen Vertrag habe ich nicht mehr, mir scheint der ist im Auto liegengeblieben (sollt ja nicht passieren und wird auch nicht mehr vorkommen)

Für den SUNPASS hatten wir auch nichts in der Hand, man sagte uns der Aufkleber mit dem Code (ich weiss nicht wie es auf Deutsch gesagt wird, bei uns ist es der "Code Barre") der vorne und hinten auf dem Auto war reicht.

So das wars soweit ich mich errinern kann
Ich hoffe es kommt nichts mehr nach doch für dich finde ich es einfach unverschämt war dir passiert und hoffe dass es eine Lössung geben wird.

Hallo,
wir waren vom 22.April bis 14.Mai dort !
Ich denke das dann bei euch nichts mehr kommt ,sei froh !
Ich hoffe auch das es eine angenehme Lösung gibt :?

Gruß
Iris

 

[chrisyan]

Hallo Iris

Habe mich gerade daran errinert dass wir aber ein paar mal Maut bezahlt habe als wir von ST PETE BEACH richtung Süden über die Brücke gefahren sind (so jedesmal an die 1 USD)
Der Beamte an dieser Mautstelle sagte uns unser SUN PASS sei nicht gültig hier und dass wir jedesmal zahlen müssen (es gab aber auch nur eine Durchfahrt möglichkeit wo aber auch SUN PASS stand und Cash) Verstanden haben wir es nicht. Hat uns vielleicht zum Teil "gerettet" ?

Schöner Abend noch

 

[sisterblue]

Hallo,
ich wollte euch ja auf dem laufenden halten !
Eine Bekannte in Florida hat jetzt mal für uns da in Fl bei thrifty angerufen und nach einigen Telefonaten haben die ihren Fehler zugegeben und wollen nun alles zurück zahlen ,bin mal gespannt ob es hinhaut !
Da kann ich nur sagen wie gut das es Freunde gibt !
Ich berichte weiter ob es geklappt hat !

LG
Iris

 

[Corn84]

Das freut mich für Euch, das ist echt toll von Deiner Freundin *Daumen hoch*

 

[Dagus-Bastus]

Hallo,

ich habe Euren Schriftverkehr die ganze Zeit spannend verfolgt. Auch uns wurde dieser Sunpass in Höhe von 56 USD angedreht (aber auch nur weil ich mal ausnahmsweise nicht dabei war, und die Jungs dies erledigt haben!!!), jedoch haben wir keine Plakette o.ä. dafür erhalten. Man sagte uns nur, dass wir immer problemlos durchfahren könnten. Dies haben wir ur 4x gemacht, weil wir uns nicht sicher waren ob man uns über´n Tisch gezogen hat. Die Jungs haben mir ihr "Vergehen" erst im Hotel gebeichtet, so dass ich nichts mehr rückgängig machen konnte. Also bis jetzt haben wir auch nichts erhalten - Gott sein Dank!
Umso mehr freut es mich zu hören, dass der Autovermieter seinen Fehler eingesehen hat und nun eine Gutschrift vornehmen will.
Trotzdem sollte man bei solchen Sachen aufpassen - ich werd die Jungs nie wieder was alleine machen lassen!!!!! [-X [-X [-X

LG
Dagus-Bastus

 

[sisterblue]

Hallo,
ja eine Plakette hatten wir auch nicht wie geschrieben , aber ich hoffe das jetzt alles wieder gut ist , und ich sag dir das passiert uns nicht ein zweitesmal !

LG
Iris

 

[sisterblue]

Hallo,
also es hat geklappt !
Thrifty hat uns den abgezogenen Betrag wieder zurück erstattet ,wir sind sehr froh , aber dennoch sind wir immer noch sauer auf thrifty denn wenn man nicht nachhackt dann ist das Geld weg !
Aber wir sind echt dankbar über unsere Helferin in Florida ! ohne die es wahrscheinlich nicht geklappt hätte !

LG
Iris

 

[DrPepper]

Hi Iris,

na freut mich ja dass alles geklappt hat!

das naechste Mal im Sunshine State nehmt ihr dann einfach wieder eine andere Auto Vermietung

 

[chrisyan]

Hallo Iris

Ich bin echt froh dass es für dich eine Lösung gegeben hat (wenn es auch sehr viel Nerven gekostet hat )

Wir hatten Glück und haben bis Heute nichts erhalten

Alle gute