Hallo,
4 Wochen nach unserem tollen Urlaub in Florida erhalte ich gestern Post von Alamo USA. Weil der Wohnort falsch geschrieben war und die PLZ fehlte, hat die Zustellung etwas länger gedauert.
Und zwar teilt mir Alamo mit, dass sie nach Rückgabe meines Fahrzeuges einen Strafzettel erhalten haben. Die Kosten in Höhe von 25 $ wurden von Alamo vorgelegt. Jetzt bitten Sie mich um einen Scheck oder eine Überweisung in US-Dollar zzgl. einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von weiteren 25 $, also insgesamt 50 %.
Auslöser war ein Maut-Problem in Höhe von 0,75 $. Am Anreisetag sind wir auf eine Toll-Road in Orlando aufgefahren und gleich an einer der ersten Maut-Stellne hatte ich meine Probleme, wusste nicht, welche Line ich nehmen sollte und schwupps hatte ich auch schon die falsche erwischt und war irgendwie an der Mautstelle vorbei (Wie die das in USA festgestellt haben, ist mir noch immer ein Rätsel).
Jetzt stelle ich mir aber wirklich die Frage, ob ich die 50 $ an Alamo überweisen soll. Mit Auslandsgebühren sind es ja am Ende sicherlilch insgesamt 70 $. Frage mich außerdem, wieso Alamo es nicht einfach von der Kreditkarte abbuchen, die Daten liegen ihnen ja vor.
Was würdet ihr machen?
Lothar
4 Wochen nach unserem tollen Urlaub in Florida erhalte ich gestern Post von Alamo USA. Weil der Wohnort falsch geschrieben war und die PLZ fehlte, hat die Zustellung etwas länger gedauert.
Und zwar teilt mir Alamo mit, dass sie nach Rückgabe meines Fahrzeuges einen Strafzettel erhalten haben. Die Kosten in Höhe von 25 $ wurden von Alamo vorgelegt. Jetzt bitten Sie mich um einen Scheck oder eine Überweisung in US-Dollar zzgl. einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von weiteren 25 $, also insgesamt 50 %.
Auslöser war ein Maut-Problem in Höhe von 0,75 $. Am Anreisetag sind wir auf eine Toll-Road in Orlando aufgefahren und gleich an einer der ersten Maut-Stellne hatte ich meine Probleme, wusste nicht, welche Line ich nehmen sollte und schwupps hatte ich auch schon die falsche erwischt und war irgendwie an der Mautstelle vorbei (Wie die das in USA festgestellt haben, ist mir noch immer ein Rätsel).
Jetzt stelle ich mir aber wirklich die Frage, ob ich die 50 $ an Alamo überweisen soll. Mit Auslandsgebühren sind es ja am Ende sicherlilch insgesamt 70 $. Frage mich außerdem, wieso Alamo es nicht einfach von der Kreditkarte abbuchen, die Daten liegen ihnen ja vor.
Was würdet ihr machen?
Lothar