bei diesem Mal Florida hatte ich wieder bei Dollar einen Midsize gebucht. Es war nicht sonderlich viel Auswahl in Miami am Airport i nder Choice Line. Ein Wagen hatte keine Schlüssel der andere ein VW Jetta schien ganz gut...Lief die ersten Tage auch super bis ich am Samstag aus den Premium Outlets Ellenton kam. Batterie tot damit verbunden Handbremsfehler bei der elketronischen Handbremse....Gut Flyer von Dollar rausgesucht. Roadside Assistence angerufen......war dann nur die Emergency Assistance für Mesdical Issues (stand da aber nicht so richtig)......gut dann die normal Custer Hotline angerufen dnn ging es. Kam auch schnell duch....Die gute Frau hat alles notiert und gesagt es meldet sich jemand...war so gegen 12 Uhr. Dann gegen 2 Uhr hat dann tatsächlich jemand von AAA angerufen und mir gesagt ich wäre der nächste...Zeitangabe lies Sie sich nicht entlocken. Gut gewartet.....dann nix mehr......AAA Frau konnte ich auch nicht zurückrufen. Man sollte dann einen Linke den man zugeschickt bekommt anklicken aber ging leider nicht da man da eine Membership eingeben muss... Wieder Dollar angerufen....die verwundert haben sich dann nochmal drum gekümmert.....es würde sich jemand melden....gut...Dauerte dann nochaml etwas dann rief eine Frau von Hertz an Sie hätten noch niemand.....außer um kurz nach 6.......gut habe dann zugestimmt bevror ich auf dem Parkplatz übernachten muss....... dann kam auch endlich nach über 6 Stnden jemand. Jumpstart und der Wagen lief....Wie dann vereinbart b n ich direkt nach Sarasota zum Airport und habe den Wagen mit Case Nummer der Hotline getauscht Upgrade auf Full Size und los abends es war dann schon gegen 19.30 Uhr nach Clearwater Beach....Frau am Airoport woltle mir wegen der Unannehmlichkeiten noch den Kraftstoff schenken ich sollte nicht auffüllen hat es vermerkt und gut.
Hab den Wagen dann in Miami am Montag abgegeben. Direkt dem Mitarbeiter gesagt, dass ich den Kraftstoff nicht auffüllen sollte...er sagte ja wüsste er kein Problem....jetzt Rechnung gecheckt was ist drauf der Kraftstoff für ca. 40 Dollar....muss ich mich wohl nochmal drum kümmern.....
Das Fazit wenn man ein Problem hat scheint es schon schwierig zu sein, dass jemand von AAA kommt (zumindest wnn man nicht halb tot ist). Die haben gerade am WE unheimlich zu tun. Der Mechaniker der mir den Jumpstart gegeben hat zeigte mir seinen Zettel mit Aufträgen.....unglaublich...
Hab den Wagen dann in Miami am Montag abgegeben. Direkt dem Mitarbeiter gesagt, dass ich den Kraftstoff nicht auffüllen sollte...er sagte ja wüsste er kein Problem....jetzt Rechnung gecheckt was ist drauf der Kraftstoff für ca. 40 Dollar....muss ich mich wohl nochmal drum kümmern.....
Das Fazit wenn man ein Problem hat scheint es schon schwierig zu sein, dass jemand von AAA kommt (zumindest wnn man nicht halb tot ist). Die haben gerade am WE unheimlich zu tun. Der Mechaniker der mir den Jumpstart gegeben hat zeigte mir seinen Zettel mit Aufträgen.....unglaublich...
. Nachdem ich drei mal auf eine andere Telefonnummer verwiesen wurde (Unterlagen von Alamo lagen natürlich im Auto), betrug die Wartezeit ca. 1 Stunde. Wir haben den Service direkt am Auto bezahlt und dadurch eine Bearbeitungsgebühr gespart. Das ganze hat 60 $ gekostet und war fand ich fair.