Hallo in die Runde.
Leider mussten wir ja wegen einer Corona Erkrankung unsere Flüge stornieren.
Nun habe ich folgendes Problem.
1. Original Tickets (in 2021!) für Flüge im März 2022 mit Amex bezahlt.
2. Flüge storniert für März und dafür 2 Voucher von Air France erhalten.
3. Neue Flüge für diesen Oktober gebucht und mit dem Voucher bezahlt.
Die Preise sind bis auf 11,- Euro fast identisch. Ticketnummern/Buchungsnummer sind nun natürlich andere.
Hat jemand schon mal einen ähnlichen Fall gehabt und problemlos Geld erstattet bekommen?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Leider mussten wir ja wegen einer Corona Erkrankung unsere Flüge stornieren.
Nun habe ich folgendes Problem.
1. Original Tickets (in 2021!) für Flüge im März 2022 mit Amex bezahlt.
2. Flüge storniert für März und dafür 2 Voucher von Air France erhalten.
3. Neue Flüge für diesen Oktober gebucht und mit dem Voucher bezahlt.
Die Preise sind bis auf 11,- Euro fast identisch. Ticketnummern/Buchungsnummer sind nun natürlich andere.
Hat jemand schon mal einen ähnlichen Fall gehabt und problemlos Geld erstattet bekommen?
Vielen Dank für Eure Hilfe.