Hallo,
war bei mir genau das gleiche. Habe erst über das Kontaktformular der Homepage geschrieben und darauf dann auch eine Antwort bekommen.
Auf alle weiteren Mails kam aber leider keine Antwort.
Hab dann mal da angerufen, die scheinen da wohl Probleme mit ihrem Mail Account zu haben, es ist nicht eine Mail von mir dort angekommen.
Auf jeden Fall konnte ich telefonisch dann reservieren.
Ich habe mit Janet und Lyne gesprochen, beide total nett und hilfsbereit
Ansonsten könntest du ja vielleicht auch ein Fax schicken.
Gruß
Jens