Welche Autovermietung ist die Beste

[Chiara]

Hallo,

Nachdem wir im Dezember mit Hertz sehr reingefallen sind, trotz Gold Member, und sehr viel Aufwand betreiben muessen um wieder an unser Geld zu kommen, suchen wir nun eine neue Vermietung.
Hertz kommt nicht mehr in Frage!
Aber was nun, es gibt so viele Anbieter.
Wer hat sehr gute Erfahrungen gemacht mit seiner Vermietung?Vorallem wenn was schiefgeht, sollte man einen Ansprechpartner haben.
Im Voraus vielen Dank fuer Tips

Brigitte

 

[Whatsup]

Hallo Chiara,
ich fahre seit 10 Jahren schon gut mit Alamo, es gab nie Probleme und der Preis war jedesmal günstiger als bei Hertz. Einen Ansprechpartner vor Ort hat man in den Papieren, die man bei Wagenübergabe ausgehändigt bekommt.
Ich muß jetzt aber auch dazu sagen, daß ich nicht so der Autofreak bin, mir reicht ein 4-Türer mit großem Kofferraum (damit man das Gepäck nicht von außen sieht), AC, Radio etc. ist ja immer vorhanden. Navi habe ich selbst dabei. Mit Midsize bin ich immer gut bedient und das bischen Wartezeit am Schalter (ca. 30 Min. in RSW) nehme ich gelassen hin, ist ja Urlaub. Klar versucht der Alamo-Mitarbeiter einem mal mehr, mal weniger etwas aufzuschwatzen, die kapieren aber schnell, daß sie einen Profi vor sich haben (nehme immer das Premium-Versicherungspaket, da fehlt nichts).
Ein gutes Gefühl - falls es doch mal Ärger geben sollte - ist eine Rechtsschutzversicherung, die weltweit gilt sowie der ADAC.
Dann gute Fahrt, Gruß Whatsup

 

[Chiara]

Danke schonmal fuer die Info.

Brigitte

 

[Kekskrümelchen]

... Aber was nun, es gibt so viele Anbieter.
Wer hat sehr gute Erfahrungen gemacht mit seiner Vermietung?Vorallem wenn was schiefgeht, sollte man einen Ansprechpartner haben. ...

Welche Autovermietung ist die Beste?

Die Eierlegende Wollmichsau wirst du wohl nicht finden. Die Vermieter kochen alle nur mit Wasser und über jeden wirst du sowohl positives als auch negatives hören und lesen.

Alamo ist für aggressive Verkaufsgespräche vor Ort "berühmt". Dies haben wir bei Hertz so am Schalter nicht erlebt, vermutlich auch deswegen, weil sie ihre Mietwagen nicht zu so niedrigen Preis anbieten und deshalb auch nicht auf diese Zusatzverkäufe angewiesen sind.

Bei unserer ersten Alamo-Anmietung 2009 in MCO mussten wir unser Mietfahrzeug am nächsten Tag tauschen, da sämtliche Service-Anzeigen rot geleuchtet haben. Die zweite Alamo-Anmietung in MCO verlief, abgesehen von dem erneuten nervigen Verkaufsgespräch, ohne Probleme.

Die letzten beiden Anmietungen in MCO liefen völlig problemlos über Hertz und wir lassen uns überraschen, wie das mit Hertz Gold im Mai in New York funktioniert.

Letztendlich ist für uns aber das Gesamtpaket (Mietpreis, Kosten für Mautbezahlsystem, Sauberkeit, Stationen, ece.) maßgebend.

 

[Whatsup]

Von "aggressiven" Verkaufsgesprächen habe ich bei Alamo noch nichts bemerkt. Klar, sie versuchen einem noch etwas anzudrehen. Man muß aber auch bedenken, daß sie nur ein Fixum bekommen und mit Provison dazuverdienen wollen - ähnlich wie der Kellner, nur der bekommt ja sein Trinkgeld. Also nehme ich denen das nicht übel, egal bei welcher Autovermietung ist es ja überall dasselbe.

Wenn man aber eindeutig klarmacht, daß man nur das will, was gebucht wurde, dann lenkt der Verkäufer doch schnell ein, so war es bei mir jedenfalls üblicherweise.

Pech mit dem Wagen kann man bei jedem Verleiher haben, das ist ja keine böse Absicht. Anders sähe es mit Nachbelastungen aus... aber das hatte ich bei Alamo auch noch nicht, die Rückgabe läuft in 30 Sekunden ab. Insofern finde ich das Preis-/Leistungsverhältnis bei Alamo okay. Gruß Whatsup

 

[Kekskrümelchen]

.....Wenn man aber eindeutig klarmacht, daß man nur das will, was gebucht wurde, dann lenkt der Verkäufer doch schnell ein, so war es bei mir jedenfalls üblicherweise. ...

So war es bei uns auch. Ich habe mir aber dann auch anschließend die Zeit genommen, den mir vorgelegten Mietvertrag genau durchzulesen, bevor ich irgendwo meine Initialen gesetzt oder unterschrieben habe.

Ich weiß jetzt nicht, ob es 2009 bei Alamo schon die Möglichkeit gab, alles online zu machen und direkt zur Choice-Line zu gehen. Wenn ja, dann habe ich das irgendwie verpeilt. 2009 hatte ich den Online-Check-In gemacht und mich in die Schlange vor dem einzigen funktionierenden Kiosk (alle anderen waren "out of order" ) angestellt, nur um dann am Kiosk festzustellen, dass mein FS nicht akzeptiert wird und ich mich in die inzwischen immer länger gewordene Schlange vor den Schaltern anstellen musste.

...Pech mit dem Wagen kann man bei jedem Verleiher haben, ...

Das sehe ich auch so.

....Anders sähe es mit Nachbelastungen aus... aber das hatte ich bei Alamo auch noch nicht, die Rückgabe läuft in 30 Sekunden ab. Insofern finde ich das Preis-/Leistungsverhältnis bei Alamo okay.

Nachbelastungen hatte ich weder bei Alamo noch bei Hertz und bei beiden verlief die Rücknahme immer schnell und problemlos.

 

[blumentopferde]

Wir haben bis jetzt über holidayautos bei alamo gebucht und waren sehr zufrieden... aufgeschmatzt wurde bei uns beide male nichts (zumindest kann ich mich nicht daran erinnern) autos waren tio top und der service sehr freundlich... sogad unsere verlorene navitasche haben sie uns nicht berechnet
Aufgrund eines angebots haben wir jetzt bei sixt gebucht... mal schauen wies uns da ergeht

 

[AnjaB]

Nach anfänglichen Problemen mit der Alamo-Station am Miami Airport 2006/2007 haben wir danach mit Alamo keinerlei Probleme mehr gehabt.

Zwischenzeitlich hatten wir auch mal ein Angebot von National genutzt, ebenfalls ohne Probleme.

LG

Anja

 

[Chiara]

Hallo Anja,

danke für die Info mit National, habe ich auch schon dran gedacht.
Bucht Ihr direkt über die oder über einen Anbieter.

Ganz herzliche Grüße aus Rüsselsheim

Brigitte

 

[starbucks]

Ich werde dieses Jahr sixt nahmen, nach über 20 Jahren Hertz. Der Service bei hertz wurde nach meinem Empfinden immer schlechter, zwar nur Kleinigkeiten, aber das summierte sich. Mal sehen, werde im September berichten.

 

[AnjaB]

Wir hatten National über den ADAC gebucht.

Für dieses Jahr habe ich erstmals über GermanWho bei Alamo gebucht; der Preisvorteil für einen Full size SUV lag beim Gold-Paket am Tage der Buchung gegenüber Alamo (direkt) bei 500,-- € für einen Buchungszeitraum von gut 3 Wochen.

LG

Anja