Alamo - Skip the Counter

Curly

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Hatte vor 2 Wochen eine Buchung bei ALAMO in Las Vegas
Die Buchung war um 15 Uhr
Ich konnte das Auto ohne Probleme und ohne Mehrkosten um10 Uhr abholen
War Prepaid
 

Sabine B.

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Wir kamen auch über 6 Stunden später bei Alamo an (Flug verpasst in Atlanta) - die Autoübernahme war kein Problem. Da die Reihe der von uns gebuchten Klasse fast leergefegt war, durften wir eine Klasse höher wählen.
 

tobie

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Dann hast du ja auch mit der früheren Übernahme schon einen weiteren Tag angebrochen.

Abgabe hätte um 16 Uhr sein müssen.
 

Nordlicht

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Gebucht war 17 Uhr bis 17 Uhr

Jetzt Übernahme 16 Uhr, Abgabe weiterhin 17 Uhr.
Übernahme 16 Uhr und dann auch Abgabe 16 Uhr hätte bestimmt nichts gekostet, aber ihr brauchte ja dann nicht x Tage wie gebucht, sondern x Tage plus eine Stunde mehr.
Das liegt nicht an der Uhrzeit, sondern der längeren Mietdauer.
Hättet ihr die Stunde mehr von Vornherein gebucht wäre es ja auch teurer gewesen als das was ihr gezahlt habt. Kann man leider nicht ändern.
 

Ron242

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Falls jemand Aktelle Erfahrungen aus Tampa hat, würde ich mich freuen. Gibt im Moment ein gutes Angebot über Corporate Benefits. Wir wären erstmalig (zumindest unter meinem gerade neu angelegten Alamo Insider Account) Mieter. Führerscheindaten sind hinterlegt. Möchte eigentlich unbedingt STC oder schnelle Abwicklung am Automaten, ohne an den Schalter zu müssen. Ist das realistisch???
LG

....ach so.... PAL wäre deutlich teurer. Also würden dann Prepaid buchen müssen.
 

Pemimae

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Falls jemand Aktelle Erfahrungen aus Tampa hat, würde ich mich freuen. Gibt im Moment ein gutes Angebot über Corporate Benefits. Wir wären erstmalig (zumindest unter meinem gerade neu angelegten Alamo Insider Account) Mieter. Führerscheindaten sind hinterlegt. Möchte eigentlich unbedingt STC oder schnelle Abwicklung am Automaten, ohne an den Schalter zu müssen. Ist das realistisch???
LG

....ach so.... PAL wäre deutlich teurer. Also würden dann Prepaid buchen müssen.
Unsere Erfahrungen sind aus dem November. Auch wir hatten prepaid gebucht, da wir ja eigentlich erst nach der 1. Übernachtung den Mietwagen abholen wollten und dann sehr viel Zeit gehabt hätten. Durch die Annullierung unseres Fluges und Umbuchung auf den nächsten Tag hatten wir dann doch etwas zeitlichen Druck. Es war aber eigentlich nix los an den Schaltern: Ein Kunde wurde bedient, ein Paar wartete vor den Schaltern. Es gab 2 Automaten, von denen nur einer belegt war. Wir wollten uns anstellen, da kam ein Mitarbeiter auf uns zu, begleitete uns zu dem freien Automaten und wollte uns bei der Abwicklung unterstützen, allerdings wurde angezeigt, dass wir den vorbezahlten Betrag noch einmal zahlen sollten. Deshalb nahm er unsere Unterlagen mit zum Schalter und berichtigte das. Hat sich etwas gezogen, aber am Schaltern angestanden haben wir jetzt gar nicht. Bei einem erheblichen Preisunterschied würde ich wieder prepaid buchen.
 

donkeycrossing

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Alamo Insider hat nichts mit einer Buchung über ein deutsches Portal zu tun, am Automaten kannst du immer einchecken, wenn du schon gebucht oder bezahlst hast.

T.
 

Ron242

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Unsere Erfahrungen sind aus dem November. Auch wir hatten prepaid gebucht, da wir ja eigentlich erst nach der 1. Übernachtung den Mietwagen abholen wollten und dann sehr viel Zeit gehabt hätten. Durch die Annullierung unseres Fluges und Umbuchung auf den nächsten Tag hatten wir dann doch etwas zeitlichen Druck. Es war aber eigentlich nix los an den Schaltern: Ein Kunde wurde bedient, ein Paar wartete vor den Schaltern. Es gab 2 Automaten, von denen nur einer belegt war. Wir wollten uns anstellen, da kam ein Mitarbeiter auf uns zu, begleitete uns zu dem freien Automaten und wollte uns bei der Abwicklung unterstützen, allerdings wurde angezeigt, dass wir den vorbezahlten Betrag noch einmal zahlen sollten. Deshalb nahm er unsere Unterlagen mit zum Schalter und berichtigte das. Hat sich etwas gezogen, aber am Schaltern angestanden haben wir jetzt gar nicht. Bei einem erheblichen Preisunterschied würde ich wieder prepaid buchen.
Vielen Dank. Naja, IFAR für 22 Tage 760,- Euro Prepaid oder 876,- Dollar PAL.
Bin noch am überlegen. Habe aktuell noch eine Reservierung (allerdings mit Tausch) für 744,- Euro.
Die letzten Jahre hatten wir immer Hertz und es lief immer alles reibungslos.

LG und guten Rutsch
 

Pemimae

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Vielen Dank. Naja, IFAR für 22 Tage 760,- Euro Prepaid oder 876,- Dollar PAL.
Bin noch am überlegen. Habe aktuell noch eine Reservierung (allerdings mit Tausch) für 744,- Euro.
Die letzten Jahre hatten wir immer Hertz und es lief immer alles reibungslos.

LG und guten Rutsch
Wir haben für 2023 auch wieder bei Hertz gebucht. Im April wechseln wir sogar 2 mal, weil wir über hertz.fi wieder die Angebote für jeweils 5 Tage gebucht haben und mal wieder einen schönen Convertible fahren wollten. Für November haben wir den FFAR ab MIA für die gesamte Zeit für einen akzeptablen Preis. Evtl. wird das durch die Eingabe des PC 192021 ab morgen noch mal günstiger. Auf jeden Fall kam die 25%-Aktion des ADAC nicht an den Preis ran.

Auch Euch einen guten Rutsch und LG
 

Pemimae

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Aah. Ok. Hängt das immer am Jahr? Hab mich schon gewundert warum der nicht funktioniert…
Das wäre natürlich schön :)(y)
Ich habe jetzt mal versucht, den PC bei meiner Buchung für November einzufügen und das hat leider nicht funktioniert.

GsD haben wir aber zu einem Preis reserviert, der zwar höher ist, als in den letzten Jahren, aber immer noch akzeptabel für uns ist und den wir mit dem 25% Rabatt vom ADAC nicht erreicht hätten.
 

mathis73

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Habe vergeblich versucht Skip the Counter zu nutzen bis ich herausgefunden habe, dass das wohl bei Vorabzahlung nicht möglich ist. Wie schade, die Wartezeit hätte ich der Familie nach dem langen Flug gerne erspart.
 

Sabine B.

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Habe vergeblich versucht Skip the Counter zu nutzen bis ich herausgefunden habe, dass das wohl bei Vorabzahlung nicht möglich ist. Wie schade, die Wartezeit hätte ich der Familie nach dem langen Flug gerne erspart.
Das war auch meine Befürchtung. Ich habe aber hier die Info bekommen, dass es bei ALAMO Automaten gibt, die man nutzen kann und nicht zum Schalter muss.
 

Brechten

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Ich hatte es bei einer Prepaid Rate auch befürchtet und wir standen schon am Schalter an. Da hat uns jemand von Alamo angesprochen und gesagt, wir könnten trotzdem zum Automaten. Ich war erst misstrauisch, aber es hat sofort funktioniert. Ich konnte auch die Daten des zweiten Fahrers eingeben und am Ende kam der Ausdruck, mit dem man zum Wagen gehen kann. Das müsste doch egal wo funktionieren.
Anscheinend kann man nur nicht schon zuhause vorher alles eingeben für STC, aber am Automaten schon.
Das war in Miami im September 22.
 

mathis73

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Perfekt, das letzte Mal, dass ich Alamo benutzt hatte gab es die Automaten noch nicht, das klingt ihr praktisch, werde ich dann mal testen. So wird einem auch versehentlich nicht etwas untergejubelt, was man lieber nicht gebucht hätte. Praktisch !
 

compas48

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Ich hatte es bei einer Prepaid Rate auch befürchtet und wir standen schon am Schalter an. Da hat uns jemand von Alamo angesprochen und gesagt, wir könnten trotzdem zum Automaten. Ich war erst misstrauisch, aber es hat sofort funktioniert. Ich konnte auch die Daten des zweiten Fahrers eingeben und am Ende kam der Ausdruck, mit dem man zum Wagen gehen kann. Das müsste doch egal wo funktionieren.
Anscheinend kann man nur nicht schon zuhause vorher alles eingeben für STC, aber am Automaten schon.
Das war in Miami im September 22.
Hallo Brechten, ich habe für April eine ADAC-Buchung für Alamo. Skip the counter ist anscheinend nicht möglich, weil, nach Auskunft der Alamo-Hotline, dort Zusatzleistungen enthalten sind.
Meine Frage zu den Automaten, kann ich mir nach Nutzung dann ein Fahrzeug der jeweiligen Kategorie aussuchen (falls Auswahl vorhanden) oder weist mir der Automat ein bestimmtes Fahrzeug zu?
Danke
 
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