Alamo - Skip the Counter

[Ron242]

skip the counter

Ohne am Automaten gewesen zu sein, suchst Du Dir irgendein Fahrzeug aus Deiner Klasse aus, welches Dir gefällt!

Schlüssel stecken?

Genau!

Bei Hertz gehst Du als Mitglied direkt ins Parkhaus, in dem gleich am Eingang, eine Tafel steht.
Darauf steht dann unter anderem Dein Name und der Bereich aus dem Du Dir den Wagen aussuchen kannst.

Denke bei Alamo/Sixt ähnlich.

 

[Pemimae]

Mal generell eine Frage zu skip the counter. Wie funktioniert das denn dann genau vor Ort bei der Abholung? Nachdem ich am Automaten war, suche ich mir irgendein Fahrzeug aus meiner Klasse aus, welches mir gefällt? Schlüssel stecken?

Wir haben unseren Wagen am Freitag in RSW mit Skip the Counter abgeholt. Wenn du das Ticket mit dem Strichcode hast, musst du weder an den Schalter, noch an den Automaten, sondern gehst direkt zu den Mietwagen. An der Ausfahrt zeigst du deinen Strichcode, den Führerschein und die Kreditkarte, die du bei der Buchung hinterlegt hast, vor und ab gehts.

 

[Pemimae]

Bei Hertz gehst Du als Mitglied direkt ins Parkhaus, in dem gleich am Eingang, eine Tafel steht.
Darauf steht dann unter anderem Dein Name und der Bereich aus dem Du Dir den Wagen aussuchen kannst.

Denke bei Alamo/Sixt ähnlich.

Ich glaube, bei Sixt musst du immer zum Schalter.

 

[blockflöte]

Ah okay. Ja, in diesem Fall ist es Alamo. Klingt auf jeden Fall gut. Dann werde ich das mal so einplanen. Das Ticket mit dem Strichcode bekomme ich, wenn ich zuvor online einchecke?

 

[Pemimae]

Ah okay. Ja, in diesem Fall ist es Alamo. Klingt auf jeden Fall gut. Dann werde ich das mal so einplanen. Das Ticket mit dem Strichcode bekomme ich, wenn ich zuvor online einchecke?

Nur online einchecken reicht nicht. Du musst dann auch die Schritte für Skip the Counter durchlaufen. Hier im Forum gibt es unterschiedliche Aussagen, ob das bei prepaid-Buchungen geht oder nicht. Fest steht, dass du bei der Registrierung StC deine Kreditkartendaten eingeben musst. Ich war mir unsicher, ob bei einer prepaid-Buchung der Betrag noch einmal abgebucht wird und habe mich deshalb für die etwas teuerere PAL-Buchung entschieden.

 

[blockflöte]

Das hatte ich gar nicht erwähnt fällt mir ein. Ich habe PAL gebucht.

 

[GutesA]

Es ist leider seit Corona nicht mehr überall so, dass die Autos offen sind und man sich einfach einen nehmen kann. In Philadelphia waren alle PFAR verschlossen, man musste zum Häuschen und fragen, dann kam jemand mit einer Pappschachtel und fischte die Schlüssel raus. War schon genervt, als er 2 Autos öffnen sollte…

 

[Doktor]

Ich kann aus Miami berichten: Man sucht sich ein Auto aus, steigt ein, zeigt an der Ausfahrt die Papiere / die Buchungsnummer vor und das wars.
Anmerkung zu Miami: Dort hätte man sich die kleinste Klasse buchen können aber mit dem dicksten Auto rausfahren. Als wir dort ankamen, fuhr gerade das letzte Auto aus meiner Buchungsklasse davon. Also hat mich die Dame zu einer höheren Klasse geschickt, dort haben wir uns eines ausgesucht und sind dann damit gefahren. Die Dame hat jedoch keine Bemerkungen in unsere Buchung geschrieben, noch hat sie den Kollegen an der Ausfahrt kontaktiert. Bedeutet: Man fährt mit seiner Buchungsnummer einfach an die Ausfahrt, dort wird vermerkt mit welchen Wagen du losfährst und das wars.

 

[Anselm]

Ich kann aus Miami berichten: Man sucht sich ein Auto aus, steigt ein, zeigt an der Ausfahrt die Papiere / die Buchungsnummer vor und das wars.
Anmerkung zu Miami: Dort hätte man sich die kleinste Klasse buchen können aber mit dem dicksten Auto rausfahren. Als wir dort ankamen, fuhr gerade das letzte Auto aus meiner Buchungsklasse davon. Also hat mich die Dame zu einer höheren Klasse geschickt, dort haben wir uns eines ausgesucht und sind dann damit gefahren. Die Dame hat jedoch keine Bemerkungen in unsere Buchung geschrieben, noch hat sie den Kollegen an der Ausfahrt kontaktiert. Bedeutet: Man fährt mit seiner Buchungsnummer einfach an die Ausfahrt, dort wird vermerkt mit welchen Wagen du losfährst und das wars.

Das würde ich jetzt aber nicht gerneralisieren, auch wenn ich mir gut vorstellen kann, dass das oftmals so läuft.
Auf der Bestätigung steht ja schon die Buchungsklasse und wenn man einen ICAR gebucht hat und mit einem PFAR rausfährt, wird da schon reagiert werden.
Wäre natürlich mal einen Versuch wert...wer traut sich?

 

[Doktor]

Das würde ich jetzt aber nicht gerneralisieren, auch wenn ich mir gut vorstellen kann, dass das oftmals so läuft.
Auf der Bestätigung steht ja schon die Buchungsklasse und wenn man einen ICAR gebucht hat und mit einem PFAR rausfährt, wird da schon reagiert werden.
Wäre natürlich mal einen Versuch wert...wer traut sich?

Verallgemeinern natürlich nicht. Aber wenn man auf den "Prozess" schaut, scheint es hier keine Synchronisation zu geben. Es passiert einfach zu oft, dass einzelne Bereiche "leer" sind.
2 Autos sind da...weg...5min später kommt wieder eines...dann wieder weg...
Die Mitarbeiter laufen da nur rum und zeigen Dir, was Du als Auto nehmen kannst.
Aber ich bin überzeugt: Du buchst ein Mini-SUV und kannst dort locker mit einem PFAR rausfahren ohne Problem.
Wir hatten in FFAR und sind auch mit einem PFAR rausgefahren. In diesem Augenblick hatte es mich etwas geärgert, dass ich "FFAR" gebucht hatte...bei der Organisation dort drüben.
...Für deutsche Gründlichkeit einfach unvorstellbar.

 

[famo]

Wir hatten in FFAR und sind auch mit einem PFAR rausgefahren. In diesem Augenblick hatte es mich etwas geärgert, dass ich "FFAR" gebucht hatte...

Du hast ein kostenloses Upgrade erhalten, weil FFAR Mangelware war. Freu dich. Geniesst den Urlaub. 😎

 

[donkeycrossing]

Ich hatte vor Jahren die Klasse Toyota Corolla, Chevy Cruz bei Alamo gebucht, es stand sogar ein Dodge Charger dazwischen, den ich gern genommen hab, hat die Dame bei der Ausfahrt nicht interessiert. Kam auch nie eine Nachberechnung.
Das war da auch leider einmalig.

T.

 

[blockflöte]

ich muss leider nochmal dumm fragen. Ich schliesse also den Prozess für STC online ab mit Eingabe der Führerscheindaten etc.
Dann gehe ich wirklich einfach nur zum Fahrzeug und gut ist? Muß mich vorab bei keinem Mitarbeiter melden? Ich frage deshalb so genau, weil es das erste Mal für mich ist das ich STC nutzen möchte.

 

[Sabine B.]

ich muss leider nochmal dumm fragen. Ich schliesse also den Prozess für STC online ab mit Eingabe der Führerscheindaten etc.
Dann gehe ich wirklich einfach nur zum Fahrzeug und gut ist? Muß mich vorab bei keinem Mitarbeiter melden? Ich frage deshalb so genau, weil es das erste Mal für mich ist das ich STC nutzen möchte.

Genau so - Schlüssel ist im Fahrzeug und los zur Ausfahrt. Dort wird die Buchung abgeglichen und los gehts. Bei uns jetzt sogar ohne KK Kontrolle und ohne Unterschrift. Das eine Klasse grössere Auto hat auch nicht interessiert. War aber auch schon spät…. 😊

 

[Billinho]

Was gutesA weiter oben schon schrieb, kann ich letzten März für Orlando bestätigen. Die LFAR und FFAR waren bei mir verschlossen. Schlüssel waren beim Mitarbeiter.
Wegen Flugausfall/-verschiebung hatte ich bereits für meinen FFAR StC gemacht, musste dann aber auf eine kleinere Klasse umbuchen. Ich bin dann zu dem Mitarbeiter und habe kurz mit meinem StC-Ausdruck für FFAR gewedelt und nach einem Wagen mit wenig Meilen und Navi gefragt.
Er war dann wirklich freundlich und hat mal 5-6 Schlüssel mitgenommen und für mich nachgeschaut.
Habe dann einen Nissan Armada bekommen, hätte aber auch einen QX80 oder Suburban nehmen können.
Bei der Ausfahrt dann etwas Smalltalk und später hab ich auf meinem Zettel gesehen, dass "Free Upgrade" vermerkt war. Spätestens bei der Ausfahrt haben sie es dann also gemerkt, aber es hat offensichtlich nicht wirklich interessiert, dass ich nur eine Buchung für einen Midsize SUV bezahlt hat.

 

[blockflöte]

Super, vielen Dank für die Infos.

 

[Floridamarco]

Bei uns ist es immer so gewesen, dass uns ein freundlicher Mitarbeiter von Alamo in Empfang genommen hat, auf unsere Papiere geschaut hat und uns die Reihe gezeigt hat wo die Autos unserer Kategorie stehen. Zwei mal bekamen wir sogar ohne zu fragen ein Upgrade.
Dann fährst Du zum Ausgang zeigst nochmal Deine Papiere, die scannen Dein Auto und Du kannst los fahren.

 

[Sabine B.]

Bei uns waren immer alle Autos offen - ich kenne es nicht, dass einmal ein Manager geholt werden musste. Weder im September noch letzten Donnerstag. Aber vermutlich hängt das auch ein wenig an der Ankunftszeit.
Und den Nissan Armada haben wir nun auch - nunja…. 🙈

 

[Rince]

Ich wollte auch STC machen, jedoch kommt hier die Meldung am Ende, das ich ja unter Zahlungsinformationen die KK hinterlegen soll. Dann kommt, trotz prepaid von 858,95€, das ich eine Transaktion von 924,93€ freigeben soll!?!
Ist mir denke auch zu Heiss, nachher doppelt zu zahlen☹

 

[Queens456]

Ich wollte auch STC machen, jedoch kommt hier die Meldung am Ende, das ich ja unter Zahlungsinformationen die KK hinterlegen soll. Dann kommt, trotz prepaid von 858,95€, das ich eine Transaktion von 924,93€ freigeben soll!?!
Ist mir denke auch zu Heiss, nachher doppelt zu zahlen☹

STC geht - soweit ich weiß - nur noch bei PAL Buchungen.